Celular novo descarregando rápido mesmo desligado

[Giovanna Vasconcelos]

Mês passado meu celular quebrou e vazou líquido na tela. Levei à assistência dia 16/03 e tive que deixar lá até dia 15 desse mês por motivos financeiros, mas enfim, desde que peguei o celular de volta a bateria não tem durado mais o dia inteiro como antes, de 100% ele vai para 40% em menos de 3 horas de uso, e até mesmo sem usar ele desce rápido. Quando chega a 30% ele desce para 5% em menos de 5 minutos!! O que é um absurdo pois o celular é novo, não tem nem um ano e meio de uso. Não sei qual pode ser o problema, se é a própria bateria ou o carregador deles que estragou meu celular, ou algo do tipo, e também não sei o que fazer. 

Alguém pode me ajudar? 

[Pepse]

Esse líquido que saiu na tela do celular pode ter sido por conta da bateria ou algo assim, daí os técnicos trocaram a bateria por uma muito da vagabunda, a solução é levar esse seu celular para um bom técnico dessa vez para olhar a bateria do seu celular.

[Visitante]

@Giovanna Vasconcelos Novo e menos de um ano e meio de uso não são sinônimos. Problemas de bateria de celular normalmente começam a aparecer após 1 ano de uso.

• Pode ser que o problema que você teve afetou mais do que a tela do seu celular;
• Celular parado na assistência com bateria em 0% poderia afetar a vida útil dela;
• Eles também trocaram a bateria do seu celular;

Existem várias possibilidades.

[joaovitor0198]

@Giovanna Vasconcelos É bem possível que o Pepse esteja correto. É necessário ir até a assistencia técnica e questionar o motivo. O trabalho deles deve estar dentro do prazo de garantia, é dever deles resolver o seu problema, a bateria realmente não está se comportando normalmente Giovanna.

[Juan Francisco]

Prevalente é a bateria, mas pede para verificarem a placa-mãe também.