Rx 570 perde vídeo

[Michael Wayne]

Bom, comprei recentemente uma rx 570 4gb da gigabyte e ela tem apresentado um problema na minha maquina, detalhe, apenas na minha, ja testei ela em outros computadores mas ela funciona normalmente. O problema é o seguinte, sempre que vou jogar algum game do nada ela perde vídeo e começa a piscar o led dela dai tenho que dar hard reset. Ja troquei meu pc inteiro e o problema ainda persiste. Ja tentei de tudo, desde formatar o pc e reinstalar driver de vídeo com ddu, até mesmo mandei a placa para inspeção e fiz a preventiva nela, ja to perdendo as esperanças

 

Setup:

 

Ryzen 5 2600

16gb ram Xpg gammix d30 2666mhz

Rx 570

Fonte gamemax gm 500 80 plus bronze

SSD xpg 256 NVMe

HD 1 tb

 

[Pepse]

Capaz de ser essa fonte. Essa GM é o modelo antigo?

[Michael Wayne]

Ja testei com uma kcas 650 de um amigo e acontece a mesma coisa

[Marcelo_gs]

Em todos os outros computadores sua placa funciona normal menos no seu, e você já tentou trocar a fonte do seu computador e também não resolveu, é isso mesmo?

 

Eu aposto em algum "bug" do BIOS, pode tentar atualizar ou até reinstalar a mesma versão. Pode ter alguma incompatibilidade com o driver ou coisa do tipo, de qualquer maneira acho válido o teste.

 

 

[Michael Wayne]

23 minutos atrás, Marcelo_gs disse:

Em todos os outros computadores sua placa funciona normal menos no seu, e você já tentou trocar a fonte do seu computador e também não resolveu, é isso mesmo?

 

Eu aposto em algum "bug" do BIOS, pode tentar atualizar ou até reinstalar a mesma versão. Pode ter alguma incompatibilidade com o driver ou coisa do tipo, de qualquer maneira acho válido o teste.

 

 

Ja atualizei a BIOS da minha placa-mãe, até esqueci de por ali no setup, é uma b450m pro m2 max

[Marcelo_gs]

16 minutos atrás, Michael Wayne disse:

Ja atualizei a BIOS da minha placa-mãe, até esqueci de por ali no setup, é uma b450m pro m2 max

Se nem atualizando deu certo, então teria que partir para uma regravação do BIOS, pra ter certeza que o problema está ou não relacionado a isso (eu acredito estar, já que em outros computadores funciona).

 

44 minutos atrás, Marcelo_gs disse:

Em todos os outros computadores sua placa funciona normal menos no seu, e você já tentou trocar a fonte do seu computador e também não resolveu, é isso mesmo?

Você se esqueceu de me responder isso. Eu entendi certo?

[Michael Wayne]

1 minuto atrás, Marcelo_gs disse:

Se nem atualizando deu certo, então teria que partir para uma regravação do BIOS, pra ter certeza que o problema está ou não relacionado a isso (eu acredito estar, já que em outros computadores funciona).

 

Você se esqueceu de me responder isso. Eu entendi certo?

Correto, ela foi testada em outras 2 maquinas, e não apresenta o "defeito"

[Marcelo_gs]

1 minuto atrás, Michael Wayne disse:

Correto, ela foi testada em outras 2 maquinas, e não apresenta o "defeito"

Entendi, e você já testou com outra fonte no seu computador? Pois como o colega disse, a fonte pode ser um dos suspeitos também.

[Michael Wayne]

5 minutos atrás, Marcelo_gs disse:

Se nem atualizando deu certo, então teria que partir para uma regravação do BIOS, pra ter certeza que o problema está ou não relacionado a isso (eu acredito estar, já que em outros computadores funciona).

 

Você se esqueceu de me responder isso. Eu entendi certo?

Outro detalhe também é o seguinte, é apenas quando eu estou jogando, ontem para fazer um teste, deixei o teste de stress do gpuz aberto por cerca de 5 horas e não aconteceu nada

2 minutos atrás, Marcelo_gs disse:

Entendi, e você já testou com outra fonte no seu computador? Pois como o colega disse, a fonte pode ser um dos suspeitos também.

Sim, com uma kcas de 650w 80 plus, e antes de usar essa que estou atualmente usava uma da evga de 400w 80 plus bronze, e acontecia a mesma coisa

[Marcelo_gs]

1 hora atrás, Michael Wayne disse:

Outro detalhe também é o seguinte, é apenas quando eu estou jogando, ontem para fazer um teste, deixei o teste de stress do gpuz aberto por cerca de 5 horas e não aconteceu nada

Está usando qual Windows? Qual versão dele? e Está atualizado?

 

você disse que já formatou o computador, depois reinstalou todos os jogos um por um?

[Michael Wayne]

7 minutos atrás, Marcelo_gs disse:

Está usando qual Windows? Qual versão dele? e Está atualizado?

 

você disse que já formatou o computador, depois reinstalou todos os jogos um por um?

Uso o win 10 na att 21h2 se n me engano, ja formatei sim, reinstalando tudo novamente

[Marcelo_gs]

33 minutos atrás, Michael Wayne disse:

Uso o win 10 na att 21h2 se n me engano, ja formatei sim, reinstalando tudo novamente

Certo, o mais provável eu diria que é problema com o BIOS. Recomendo que faça a regravação ou leve em algum técnico que faça esse serviço e depois veja se resolve o problema.