B450M Steel Legend e BL8G32C16U4B não funciona ?

[Arthur Guillermo]

Comprei recentemente um BL8G32C16U4B (8GB DRR4 da Crucial) na kabum 

 

https://www.kabum.com.br/produto/176682/memória-crucial-ballistix-8gb-3200mhz-DDR4-cl16-preta-bl8g32c16u4b

 

E não funcionou, apenas entrou em loop e não funcionou em nenhum slot e nem no da antiga

 

https://www.terabyteshop.com.br/produto/12208/memória-DDR4-geil-evo-x-ii-RGB-sync-8gb-3200mhz-gaexsy48gb3200c16asc

 

Essa da GEIL funciona perfeitamente, comprei as duas para usar em dual channel porém não sei se agora ela não funciona ou se ela não foi compatível e se tenho direito ou não de devolver por essa causa

[Visitante]

@Arthur Guillermo Em compras online você tem o direito de arrependimento do produto nos primeiros 7 dias. Então use-o para devolver a memória que não funcionou, a mesma poderia estar com defeito.

[Arthur Guillermo]

@Gui GC  Estava pesquisando pela memória Geil na lista de compatibilidade e não se encontra, porém ela funciona perfeitamente, já a da Crucial não, se eles quiserem motivo da devolução posso falar que não foi compatível ou só digo que é por arrependimento mesmo?

A kabum me da as opções:

-O produto apresenta defeito de fabricação

-Comprei o produto errado

-A qualidade do produto é inferior a que eu esperava

-Encontrei um preço melhor

-O produto está diferente do especificado

-Me arrependi da compra

-Incompatibilidade

-O produto chegou danificado, mas a embalagem não

-Chegou após a data combinada

-Peça faltante

-Embalagem danificada, amassada ou violada

[Visitante]

@Arthur Guillermo Bem o direito de arrependimento, não necessita de um motivo plausível. Nunca usei a devolução da Kabum, mas se for para marcar algo seria: Me arrependi da compra e Incompatibilidade (se der para marcar ambos, se não apenas o arrependimento mesmo).

[Arthur Guillermo]

@Gui GC  Me perguntam coisas como:

 

O Produto chegou lacrado e intacto? (SIM/NÃO)

Qual estado da embalagem?

- Embalagem aberto em perfeito estado

- Embalagem aberto com avaria

- Embalagem lacrada de fabrica em perfeito estado

Por ser memória RAM não vem lacrado, apenas encaixado

Qual estado do produto?

- Produto em perfeito estado sem uso

- Produto em perfeito estado utilizado

Não sei se considera-se usado pois não deu para utilizar, porém encaixou

[Visitante]

@Arthur Guillermo Talvez a embalagem não tenha lacre, mas o produto chegou intacto?

 

Se tirou da embalagem está aberto.

E se instalou no PC eu consideraria usado.

[Arthur Guillermo]

@Gui GC aparentemente chegou intacto (único detalhe uns arranhões no plástico que é embalagem)