comprei um kit novo e o computador fica congelado e reiniciando!

[tiago william]

Ola pessoal , eu to com um problema dos grandes ,  adquiri recentemente um kit  com i5 12400f + b660m plus tuf + 2 x 8gb xpg d45 3200mhz + fonte coolermaster 750w gold + NVMe 500gb wd ,tudo novo comprado na kabum e estou tendo 

um problema o pc fica desligando aleatoriamente , congela a tela e desliga ,as vezes só reinicia ou as vezes da tela azul , testei outras memórias nela , testei outra fonte , testei outro SSD  e nada agora a duvida é entre a placa-mãe e o processador 

queria saber se tem como testar o processador e placa-mãe pra saber qual ta com problema ?

3 minutos atrás, tiago william disse:

Ola pessoal , eu to com um problema dos grandes ,  adquiri recentemente um kit  com i5 12400f + b660m plus tuf + 2 x 8gb xpg d45 3200mhz + fonte coolermaster 750w gold + NVMe 500gb wd ,tudo novo comprado na kabum e estou tendo 

um problema o pc fica desligando aleatoriamente , congela a tela e desliga ,as vezes só reinicia ou as vezes da tela azul , testei outras memórias nela , testei outra fonte , testei outro SSD  e nada agora a duvida é entre a placa-mãe e o processador 

queria saber se tem como testar o processador e placa-mãe pra saber qual ta com problema?

 

[Isadora Anastacio]

@tiago william já tentou analisar a temperatura ?

56 minutos atrás, tiago william disse:

testei outro SSD

Como foi isso ? Você instalou o Windows do zero nesse SSD ?

Tive esse problema em um PC com uma placa de vídeo nova, e era culpa de um drive. Mas cada caso um caso... Tem que analisar com cuidado.

[tiago william]

1 hora atrás, Isadora Anastacio disse:

@tiago william já tentou analisar a temperatura ?

Como foi isso ? Você instalou o Windows do zero nesse SSD ?

Tive esse problema em um PC com uma placa de vídeo nova, e era culpa de um drive. Mas cada caso um caso... Tem que analisar com cuidado.

sim já, o processador está esquentando muito chega a 100 graus no cinebech com o coolerbox mesmo , mais o problema é que o pc  tá congelando e reiniciando tmb na area de trabalho sem fazer nada !!

instalei o windows 10 do zero no SSD e depois instalei o windows 11 pra ver tmb no windows 11 na hr da configuração de pais no inicio mesmo o pc congelou , enfim não adiatou nada trocar de windows 10 ou 11 ele congela e reinicia da mesma forma , atualizei os drives de vídeo e todos que tinha pra atualizar,

obs : a placa de vídeo eu sei que não esta com problema porque eu já testei no pc do meu irmão por dias e dias e nunca deu nada!!!

[Katagiri]

@tiago william Instalou o chipset? Qual pasta térmica usou? O processador é compatível com a placa-mãe. As memórias que testou eram do mesmo modelo?