HDD Externo Zinnia Volare 1TB - 100% de disco

[ram0ng1]

Bom dia, pessoal!
Tudo bem?

Fiz a compra de um computador e resolvi (Não sei o porquê XD) comprar um HDD externo. (Zinnia Volare 1TB)
O mesmo veio com uma case. Retirei ele da mesma e adicionei dentro do computador (cabo SATA).

Instalei alguns jogos e até então tudo beleza... O windows (11) começa a travar, sistema travar e tudo mais... No gerenciador de arquivos sempre mostrava 100% de uso. De repente o HDD ficava desconectando e conectando no gerenciador de disco. Como se ele tentasse gravar ou ler algo e não conseguisse.

Tinha uma HDD antigo guardado e fiz a substituição, e BOMM! Meus problemas foram resolvidos.

Minha pergunta é: Como fazer os devidos testes para encaminhar para a garantia? (Ainda tenho 12 meses ) 

OBS: Pelo que ví o HD tem velocidade do HD: 5400 rpm. Algo que dá uma leitura e gravação de até 3Gb/s.

[Red X]

@ram0ng1 se tinha muitos arquivos nele e você não formatou e so colocou dentro do pc, talvez o entivirus esteja escaneando, mas abrindo o gerenciador de tarefas você pode ver qual programa esta usando seu HD, fora que você não disse se ele foi formatado ou não, eu colocaria dentro do pc de novo e formataria para testar, mas antes tende usar o crytal disk info pois ele acusará caso tenha realmente algum problema no disco, também checou o cabo e a conexão sata na placa-mãe ?

[ram0ng1]

7 minutos atrás, cicero nillo disse:

@ram0ng1 se tinha muitos arquivos nele e você não formatou e so colocou dentro do pc, talvez o entivirus esteja escaneando, mas abrindo o gerenciador de tarefas você pode ver qual programa esta usando seu HD, fora que você não disse se ele foi formatado ou não, eu colocaria dentro do pc de novo e formataria para testar, mas antes tende usar o crytal disk info pois ele acusará caso tenha realmente algum problema no disco, também checou o cabo e a conexão sata na placa-mãe ?

Estava formatado sim. Sem nenhum arquivo.

Cheguei o caso e tudo mais. nada resolvia. (Só resolveu todos os problemas quando testei outro HDD)

[Red X]

@ram0ng1 e no crystal disk info ?

[ram0ng1]

@cicero nillo Nesse software ainda não testei... Chegando em casa eu realizo os testes e publico o resultado aqui.

[ram0ng1]

8 horas atrás, cicero nillo disse:

@ram0ng1 e no crystal disk info ?

Aqui o print do programa informado.
Como realizo os processos de recuperação?

[Red X]

@ram0ng1 F, seu HD esta com defeito físico, melhor acionar a garantia, so não sei se você vai ser reembolsado, pois o HD foi removido da case

[ram0ng1]

@cicero nillo Acredito que eu tenha conseguido resolver o problema... O HD não desconectou mais... Vamos ver né hehe

[ram0ng1]

2 horas atrás, ram0ng1 disse:

@cicero nillo Acredito que eu tenha conseguido resolver o problema... O HD não desconectou mais... Vamos ver né hehe

É... Morreu mesmo! F