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Pedido cancelado no site da terabyte, eles ficam com o dinheiro?


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comprei as peças todas juntas na terabyte, coloquei meus dados, escolhi a forma de pagamento mercado pago (visa), tudo certo. passou um dia e recebi o email de pedido cancelado, queria saber se eles pegaram o meu dinheiro, ou só nem conseguiram. não sei se eles mandam algo no celular para comprovar que sou eu, ou coisa do tipo, não vi nenhuma notificação em meu celular dessa compra.
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