impressora epson L396, não quer imprimir

[lezivania]

Formatei o computador (windows 10), e desde então a minha impressora epson L396 está dando erro, já baixei e desinstalei o driver da impressora varias vezes, já verifiquei os cabos, não sei mais o que fazer, ela está dando erro de impressão.

 

 

[Henrique - RJ]

@lezivania

 

Depois que instalou o driver deu uma reiniciada no Windows pra só depois testar a impressão ?

[lezivania]

Sim, porém não tinha resolvido. Eu consegui resolver o problema, obrigada, não era a impressora, e sim a conexão USB, quando formatei o computador desconfigurei a opção (USB), então para  resolver fui na BIOS e configurei e deu certo.