REDE LAN da Empresa trava ao conectar roteador no switch

[Sr.Pelissari]

Boa noite a todos.

 

Estou tendo seguinte problema de uns tempos para cá.

 

Na emperesa tem uma Rede Lan na qual ela trava ao conectar o cabo do roteador no switch para alem de ter a rede lan atraves do shwitch com o servidor interno possa ter internet.

 

Configuração e a seguinte:

 

Estrela e Switch

Tenho 1 Servidor onde esta o sistema que tem os arquivos que são compartilhados com outros 9 computadores do balcão, os 9 computadores são conectado no swtich e  servidor tambem, todos buscam informação no servidor normalmente.

 

porém, somente com o cabo de rede do roteador fora do switch, mas como  preciso de internet nessa rede lan para emitir NF's, estou tendo que ficar ligando e desligando o cabo do roteador do switch.

 

Vou atender o balcão tiro do cabo do roteador do switch ai funciona tudo rápido que maravilha.

 

Vou emitir nf tenho que conectar cabo de rede do reteador no switch ai trava todos os 9 balcoes.

 

Ja fiz varios testes dentre eles:

 

Colocar IP fixo em todos.

Trocar Swtich

Trocar Roteador

 

E nada...

 

Preciso de ajuda, nem 2 tecnico que foram encontrarem problema e sugeriram trocar todos os cabos, mas ate duas semanas atras estava tudo ok.

[the_chacal]

Pergunta, os IPs dos computadores estão setados manualmente? Se sim, já checou se eles estão no mesmo range de IP, máscara e com gateway do roteador?