estou perdendo conexão com jogos

[Igor Dutra De Moraes]

recentemente troquei o plano da minha internet,e com isso ganhei um roteador da minha operadora,depois de 1 mês usando este novo roteador,começei com alguns problemas de conexão em jogos e no no team speak 3.
um dos problemas que estou é o rainbow six error code  2-0x0000c015,e o outro problema que estou é no team speak 3,que está dando o error 'connection lost'

[Pedro Math.pi]

Deixe fazendo ping e verifique se perde pacote. Em caso positivo, algum problema no cabeamento de rede ou no modem.

[Igor Dutra De Moraes]

fiz o teste com o dns do google,não deu perda,mais no canto inferiror do meu jogo,aparece um simbolo escrito 'perda de pacote"

27 minutos atrás, Igor Dutra De Moraes disse:

fiz o teste com o dns do google,não deu perda,mais no canto inferior do meu jogo,aparece um simbolo escrito 'perda de pacote"

 

eu precisava saber do ip do servidor do rainbow six e do teamspeak,para fazer o teste

[Igor Dutra De Moraes]

pode ser o roteador ?o problema começou quando eu troquei de roteador (ganhei da minha operadora quando assinei outro plano),quando eu estava com o outro roteador não estava com esse problema,usava o TP-Link WR940N e eu estou usando no momento o TP-Link Archer C60