O computador simplesmente parou de reconhecer o meu Fone JBL quantum 400

[gkp04]

Olá eu estava utilizando o meu fone normalmente no computador quando ele simplesmente ele parou de reconhecer ele, testei no celular e o fone funcionou normal, queria saber se tem como resolver, já testei em todas as portas USB do computador e nada 

 

[Kauan Messim]

Provalvelmente um problema de drivers. Checou no gerenciador de dispositivos se o fone ao menos aparece lá?

[gkp04]

Sim chequei e não está reconhecendo

[PGoldman]

Desconecte o fone, remova o driver completamente, reinicie o computador, conecte o fone, instale o driver manualmente se não for instalado automaticamente.