som não é mais reproduzido no notebook

[bruce alves]

tenho um notebook ASUS e ele não está mais reproduzindo som, porém nas configurações de audio aparece uma barrinha como se o som estivesse carregando porém não sai nada, parece que os drivers estão corretos, o icone do som aparece proximo do relogio e quando abro o mixer de volume e ponho um audio pra rodar, fica uma barrinha correndo pra cima até mesmo de acordo com a intensidade do audio, porém não sai som nenhum, alguém já passou por algo parecido?