Windows 10 não reconhece mouse Razer Deathadder Essential

[Cristian Villarinho]

olá a todos! 

recentemente comprei um mouse da razer modelo deathadder essential. aquele mais básico e acessível para todos, porém tive o azar de não conseguir usar o software da razer para fazer as configurações dele, como DPI ou mudar led, essas coisas...

 

vasculhei a internet igual um condenado procurando ajuda, mas chega ser até engraçado, uma marca tão grande como a razer, não ter nem siquer um suporte nacional pra gente do Brasil..

fiz de tudo que vocês possam imaginar, menos formatar o windows, que é uma coisa fora do meu interesse nesse momento. Mas fora isso eu reinstalei o synapse 3.. instalei o synapse 2 (ambos não deram certo) fui no gerenciador de dispositivos, fuçei lá um monte, cliquei pra desinstalar o driver, reinstalar, tudo! segue algumas prints de como está no meu sistema.

 

curiosamente, vendo no gerenciador de dispositivos, ele cria um teclado da razer mesmo não tendo nenhum! talvez esse seja o conflito? não sei...

 

testei o mouse em 3 notebook (meu, minha namorada e do meu serviço) todos funcionaram o software, menos o meu... em algum momento da vida, quando eu estiver querendo muito formatar o windows, eu espero que esse mouse volte a funcionar, mas queria muito nesse momento que ele funcionasse sem precisar formatar.