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Prezados, preciso ajuda para saber o que fazer com esse driver desatualizado. Mediante o Autoruns da Microsoft tentei apagá-lo mas não deixa. O driver dado como incompatível, não deixa ativar a Integridade da memória. Fiz download de um driver VGA na página Samsung, mas ainda não instalei. Obrigado.

Note Samsung NP300E4C-AD5BR

Core i5

placa-mãe Gigabyte M61PME-S2

Adaptador de vídeo Intel Graphics HD 4000

Windows 11

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Postado

@Mario Boragina Não vai conseguir apagá-lo. Existe um comando cmd pra desinstalar o driver. 

@Mario Boragina Custei, mas achei. Localize o arquivo inf do driver e execute o comando pnputil /delete-driver, como nas referências abaixo:

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/unable-to-remove-incompatible-driver/e8ab2ad0-fd13-45e4-86fe-79e71cd18113

https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/install/how-devices-and-driver-packages-are-uninstalled

Postado

Math,Pi, obrigado pelo retorno. Vou conferir. Abraço.

Estimado Math.Pi, já tinha testado o procedimento, e também o autoruns. Na lista de drivers não figura o igdkmd64.sys. Parece que se trata de um driver especial. Vou continuar procurando. Ele também provoca tela azul.

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