Usb desligando e ligando

Pontes 13 · 10 de maio de 2023

Olá. Tenho um notebook Samsun modelo NP370E4K-KDBBR e ultimamente tenho enfrentado um problema muito chato. As USBs estão desligando e ligado rapidamente como se eu desconectasse o periferico. Está ruim até para passar algum arquivo para o pendrivre, pois fica desconectando direto. Já olhei os driver e está tudo ok. alguém pode dizer o que possa ser?

josematheuss · 10 de maio de 2023

@Pontes 13 desabilite e desinstale driver e reinstale novamente. Caso não funcione, pode ser problema físicos.

gavihawk · 10 de maio de 2023

@Pontes 13

o problema de desconexão intermitente das portas USB pode ser causado por vários motivos, incluindo:

Problemas de hardware - As portas USB podem estar com problemas de hardware, como mau contato ou falha em componentes eletrônicos internos, que podem causar desconexões intermitentes.

Problemas de driver - Os drivers de dispositivo USB podem estar desatualizados ou corrompidos, o que pode afetar a estabilidade da conexão USB.

Problemas de software - Um conflito de software ou um vírus pode afetar a funcionalidade das portas USB, o que pode levar a desconexões intermitentes.

Problemas de energia - A falta de energia pode fazer com que as portas USB desliguem temporariamente, causando desconexões intermitentes.

Soluções técnicas para esse problema podem incluir:

Verificar se há atualizações de firmware ou BIOS disponíveis para o notebook Samsung e instalá-las.

Verificar se os drivers de dispositivo USB estão atualizados e, se necessário, reinstalá-los.

Verificar se há conflitos de software, desinstalando qualquer software desnecessário ou prejudicial que possa estar afetando o desempenho das portas USB.

Verificar a configuração de gerenciamento de energia do notebook para garantir que as portas USB não estejam sendo desativadas para economizar energia.

Verificar se as portas USB estão funcionando corretamente no modo de segurança do Windows.

Testar as portas USB com outros dispositivos USB para verificar se o problema está no notebook ou nos dispositivos USB.