Controle do PS4 trocando as funções dos botões (X e PS)

[Gabriel Deiró]

Comprei um controle de PS4 usado para jogar Xcloud na tv. Porém reparei que toda vez que eu pulava no jogo, ele abria o menu de assistência da Xbox. De inicio pensei que fosse algum problema de mapeamento da Xbox, mas depois de um tempo descobri que é no controle mesmo. O botão X faz o papel dele mesmo e ao mesmo tempo ele aciona o PS(que abre o menu de assistência), e vice versa. Tentei usar alguns programas de PC como o DS4Windows porém não consegui resolver o problema, suspeito que isso esteja configurado na memória do controle (se isso é possível) existe algum método de arrumar isso sem um PS4 ou eu vou ter que entrar em contato com o cara que comprei pra ele configurar isso direto do vídeo game?

 

(Um exemplo de quando eu apertei apenas o botão PS)