Dead pixel em monitor superframe novo?

[Matheus Tenfen]

Olá pessoal, notei um ponto preto que parece um dead pixel, será dead pixel? Já passed um pano microfibra e mesmo assim não saiu... parece ser algo da tela mesmo... já testei em várias cores e ainda aparece so no preto que não... o monitor e novo não sei o que fazer!!!

[Pedroou]

Se tá dentro dos 7 dias pode devolver. Se faz mais tempo, esperar para ver o que acontece com ele, se ficar pior ou aparecer outro, aciona a garantia.

[Matheus Tenfen]

@Pedroou se der um zoom aparece que não cobre um pixel inteiro, será um stuckpixel?

[Matheus Tenfen]

@Pedroou esse e o pixel do pontinho preto, não me parece morto. Agora não sei o que fazer não achei nada sobre isso

[PedraX]

Como já dito, você tem o direito de devolução em 7 dias para compras pela Internet.

Se incomoda muito deve devolver, nem precisa justificar se for site. Agora se for outro caso aí tem que ver a propaganda falando das garantias.

[Matheus Tenfen]

@PedraX mas a questão que eu queria saber se e um dead pixel ou outra coisa que é se é possível resolver...

[PedraX]

57 minutos atrás, Matheus Tenfen disse:

mas a questão que eu queria saber se e um dead pixel ou outra coisa que é se é possível resolver...

Escute:dead pixel é um defeito incorrigível, só tende a aumentar. Tanto que os fabricantes preferem realizar a troca do que propor um conserto.

Onde você ouviu dizer que dá para corrigir um defeito desses?

Já falou com o vendedor? No seu lugar só usaria o direito da devolução e não diria nada.

[Pedroou]

Pode não ser dead pixel, mas não parece algo possível de resolver. Dead pixel normalmente fica estático.

[Matheus Tenfen]

@PedraX a questão e que eu preciso saber se alguém pode me dizer se aquilo é um dead pixel ou não, porque se não for talvez tenha como arrumar e evitar o trabalho de ter que enviar o monitor e toda a espera.

[PedraX]

22 horas atrás, Matheus Tenfen disse:

dizer se aquilo é um dead pixel ou não,

Por fotos é difícil dizer, mas pela narrativa, se passou limpadores, etc e não saiu você tem dois caminhos:devolve ou se conforma com essa "imperfeição" na tela. Minha opinião:troque.

Agora, se passou o prazo, nada a fazer.