SSD NVMe M.2 não reconhece ma B550m Aorus Elite rev 1.3

[Klor]

Estou com um problema envolvendo um SSD da Kingston NVMe M.2 1tb 4.0 na minha placa-mãe ( B550m Aorus Elite rev 1.3) nova que comprei aqui na kabum fiz as instalação tudo certinho e encaixei o SSD do jeito certo também usando o parafuso e tudo no slot M2A_CPU mas quando fui ver na BIOS ele não era reconhecido.

Fui tentar no outro slot e o parafuso estava espanado e não consegui testar o SSD nele.

Alguém aí que tem a mesma placa-mãe teve o mesmo problema e conseguiu resolver? Estou pensando em acionar a garantia...

[Pedro Math.pi]

@Klor Qual processador?

[Klor]

Ryzen 5 5600

 

[Pedro Math.pi]

23 minutos atrás, Klor disse:

 

Fui tentar no outro slot e o parafuso estava espanado e não consegui testar o SSD nele.

Você não precisa de parafuso pra fazer um teste. Coloque um peso em cima dele.

[Klor]

Testeo aqui e também não aparece

Seria alguma configuração da BIOS ou é problema na placa? Eu tinha dado uma pesquisada sobre isso e falam que é defeito crônico da b550m aorus elite rev 1.3

Caso queira saber meu setup estou usando : Ryzen 5 5600, B550m aorus elite, 2 pentes de 8gb 3200mhz, RX 6600

Outra informação é que não tem windows instalado, montei o pc hoje e tive esse problema

[Pedro Math.pi]

3 minutos atrás, Klor disse:

Testeo aqui e também não aparece

Ah, deve ter zicado esse SSD. Os slots possuem comunicação diferente. O de cima é via CPU e o de baixo é via chipset.

Tentou resetar a BIOS? Ou fazer uma atualização?

[Klor]

Puts, Já resetei e não deu certo infelizmente

Vou tentar atualizar

 

Mas acho que vou levar o SSD para um técnico se funcionar vou acionar a garantia da placa-mãe mano, se alguém mais tiver mais alguma ideia e querer ajudar eu agradeço de coração

[David da Silva L.]

 Boa noite a todos! A minha deu problema, era que os contatos do SSD tinha sido danificado pela placa-mãe, @Klor e o problema é que a placa-mãe que danificou o SSD eu tinha essa placa mas mudei semana passada,mas ela ainda funciona os slots NVMe foi só que quando eu coloquei que ela rompeu as trilhas de comunicação. Foi um susto mas tive que comprar outro SSD porque ele não era compatível, se eu fosse você@Klor eu pesquisaria os SSDs NVMe que são compatíveis com ela antes de sair comprando. 

[Pedro Math.pi]

@David da Silva L. Mais fácil a pessoa que instalou ter danificado o SSD. A instalação no slot M.2 é levemente inclinada (45º), a fim facilitar a instalação e melhorar o contato entre as peças.

[huno]

Sou mais uma vítima dessa placa-mãe, alguém conseguiu resolver? Já to pensando em colocar um adaptador pcie4x para m2.

Edit: No meu caso os dois slots m2 funcionavam normalmente, mas após uma atualizaçao do windows (coincidência?) simplesmente um dos slots parou de funcionar.