Pc conectado a internet, mas não consigo utilizar

[VictorX]

Quando faço um teste de conexão, aparece o erro "windows não consegue se comunicar com o dispositivo".

Pc está conectado no cabo de rede, mas não consigo utilizar a internet, aparece que está conectado, porém não funciona de jeito nenhum.

[Edvaldo J. Frederico]

agora, VictorX disse:

Quando faço um teste de conexão, aparece o erro "windows não consegue se comunicar com o dispositivo".

Pc está conectado no cabo de rede, mas não consigo utilizar a internet, aparece que está conectado, porém não funciona de jeito nenhum.

Tarde e bem vindo.

 

Abra o prompt de comando do Windows e digite:

ipconfig /all

Na frente de IPV4 veja os números que aparece e responda aqui.

[Arthur Arnemann]

Windows + R

Digite cmd

caso não tenha entendido. @VictorX

5 minutos atrás, Edvaldo J. Frederico disse:

Tarde e bem vindo.

 

Abra o prompt de comando do Windows e digite:

ipconfig /all

Na frente de IPV4 veja os números que aparece e responda aqui.

 

[VictorX]

@Edvaldo J. Frederico 192.168.1.109 (preferencial)

[Edvaldo J. Frederico]

32 minutos atrás, VictorX disse:

@Edvaldo J. Frederico 192.168.1.109 (preferencial)

Tem mais alguma dispositivo conectado no roteador?

Tente desligar ligar o roteador?

[VictorX]

@Edvaldo J. Frederico já tentei, não funcionou

[Edvaldo J. Frederico]

2 horas atrás, VictorX disse:

@Edvaldo J. Frederico já tentei, não funcionou

Abra o prompt de comando e digite:

ping 192.168.1.1

Para ver se está se comunicando o PC com o roteador.

Depois digite:

ping 8.8.8.8

Nas propriedades da placa de rede veja se o IPV4 e IPV6 se está em automático, dessa forma.

[VictorX]

@Edvaldo J. Frederico problema foi resolvido, era algo na conexão proxy