Meu monitor só funciona na tela de boot

[Thonymah]

Eu coloquei windows 11 nesse meu computador, só que desde que eu coloquei o windows 11 eu só conseguia usar o computador com um segundo monitor junto, e somente na opção de duplicar a tela, quando eu selecionava tela do computador somente, o meu monitor não funcionava direito e agora que eu não tenho mais o meu segundo monitor eu não consigo usar o computador sem ser na tela de boot. Agora sem o meu outro monitor eu tento ligar somente esse e só consigo chegar na tela de boot sem ficar com a imagem apresentando problemas, quando eu saio da tela de boot pro inicializador a imagem fica toda apresentando problemas como da pra ver nas imagens. Alguém consegue me ajudar?

[Kaze_jp]

@Thonymah , olá 

Poderia informar o seu setup do Pc? Incluindo a fonte.

[Thonymah]

@Kaze_jp @Kaze_jp Claro

placa-mãe:ASUS b550m plus wi-fi 2

 

Processador: Ryzen 5 5600g

 

memória RAM : 32gb 3600mhz

 

Fonte: MSI MAG 650W 80 Plus Bronze

 

SSD: XPG S41 256gb

 

[Kaze_jp]

@Thonymah

• Dúvidas: Os monitores você já testou eles um de cada vez no computador? para ver se ele aparece o defeito?
• Você atualizou os drivers da placa de vídeo no caso AMD adrenaline?

Se você possível teste os monitores também em outro computador. Para verificar se o problema está nos monitores ou se estão OK.

[Visitante]

@Thonymah Já testou outro cabo? As vezes é só o cabo com problema.

[Thonymah]

@Kaze_jp eu atualizei todos os drivers possiveis quando ainda conseguia usar (eu uso a placa de Vídeo integrada do processador) mas mesmo assim eu só conseguia usar o computador com os dois monitores juntos na opção de duplicar, nem na opção de estender funcionava,

@Gui GC é que eu usava os dois monitores com esses cabos e eles funcionavam perfeitamente, um deles eu usava até em 144hz, porém só funcionava se tivessem os dois juntos na opção de duplicar as telas. agora q eu só tenho um monitor o problema veio a tona, eu tentei conectar esse monitor q eu tenho via DP e HDMI mas eles só funcionam na tela de boot e depois fica tudo apresentando problema 

[Kaze_jp]

@Thonymah ,

• você ajustou a resolução tipo 1920x1080 para outra mais baixo para ver se melhora?
• Como o @Gui GC falou, verificou cabos por um outro. E verificou os conectores se tem algum amassado.
• Também testa o cabo HDMI longe de cabos de força para ver se aparece o defeito.

[Thonymah]

@Kaze_jp @Kaze_jp @Kaze_jp

Esse cabo HDMI funciona perfeitamente no meu notebook, mas se eu pego esse cabo HDMI e coloco no meu computador fica apresentando problemas como nas primeiras imagens que enviei 

2 minutos atrás, Thonymah disse:

@Kaze_jp @Kaze_jp @Kaze_jp

Esse cabo HDMI funciona perfeitamente no meu notebook, mas se eu pego esse cabo HDMI e coloco no meu computador fica apresentando problemas como nas primeiras imagens que enviei 

Agora eu peguei o cabo HDMI que estava conectado no notebook e conectei no PC apareceu o LOGO da TUF gaming e agora tá mostrando esse mensagen de entrada não suportada

[Kaze_jp]

@Thonymah ,

Então o problema pode estar na placa de vídeo integrada ou em um dos conectores de vídeo.

[Thonymah]

6 minutos atrás, Thonymah disse:

@Kaze_jp @Kaze_jp @Kaze_jp

Esse cabo HDMI funciona perfeitamente no meu notebook, mas se eu pego esse cabo HDMI e coloco no meu computador fica apresentando problemas como nas primeiras imagens que enviei 

Agora eu peguei o cabo HDMI que estava conectado no notebook e conectei no PC apareceu o LOGO da TUF gaming e agora tá mostrando esse mensagen de entrada não suportada

Tem como abaixar a resolução pela tela de BIOS? porque é a única tela que eu consigo entrar sem bugar

[Kaze_jp]

• A resolução é pelo windows - na "configurações de exibição" - aí você vai ver opção resolução 19xxX10xx.. 
• 

@Thonymah ,

entrada não suportada normalmente é resolução. Está muito alta ou placa de vídeo não está conseguindo duplicar.

 

Para duplicar a tela do monitor aperte “Windows + P” simultaneamente.

 

 

@Thonymah ,

• Você já limpou as memórias do seu pc e conectou novamente para testar?

 

[dffr26]

Estou com esse mesmo problema aqui com configurações bem parecidas, eu ligo a tv da sala no pc e da vídeo normal mas quando ligo o monitor gamer de 165htz só da vídeo na BIOS já tentei reinstalar windows drivers e nada deu certo, também uso um Ryzen 5600g agora comprei uma placa de Vídeo pra ver se vai dar certo.

 

configuração

placa-mãe Aorus Elite B550M 

processador Ryzen 5600g

memória ram 16GB(8GBx2) da Asgard 3200

Fonte da gamemax 650w