PC não conecta na internet via cabo

[Tainã Andrade]

Boa tarde galera alguém poderia ajudar? Um amigo comprou um pc recentemente, as peças chegaram ontem ele fez a montagem ate então tudo certo, porém quando o pc ligou a internet não funcionou, ele ja tentou trocar o cabo e nada, fomos em gerenciador de dispositivos tinha todos drivers la menos o do realtek que precisava ter, fomos em “mostrar ocultos” e ele apreceu, porém à unica opção que nos dava la era atualizar driver e desinstalar, tentamos atualizar e não deu, vimos que tinha que desinstalar ele e reiniciar o pc pra que o pc pudesse iniciar com um “driver generico” porém não funcionou, simplesmente sumiu, tentamos instalar de novo porém ele não aparece mais, nem em itens ocultos, a placa-mãe dele é uma X79, o led atras acende verde e depois de um tempo apaga… esta com windows 10

[Arthur Arnemann]

@Tainã Andrade Modelo específico da placa-mãe por favor.

 

[Tainã Andrade]

@Arthur Arnemann  Kllisre x79 

 

[Rodrigo J Polette]

A placa de rede sumiu do PC... As que tem são via software. Dá uma olhada na BIOS se não está desativado ou carrega a configuração padrão para ver se ela volta nessa lista.

[Tainã Andrade]

@Rodrigo J Polette como vejo pela BIOS? ainda não tentei ver por la...

 

[Rodrigo J Polette]

Reinicie o computador e fique apertando e soltando o del e o F2, é um desses 2 que geralmente entram na BIOS, depois encontre a opção carregar configuração padrão, normalmente próximo da opção de sair e salvar.

[Tainã Andrade]

@Rodrigo J Polette certo vou tentar 

@Rodrigo J Polette mano, voltou a aparecer porém ele fica oculto 

@Rodrigo J Polette olha como fica mano, ele fica meio “apagado” porque ta oculto, e olha o que aparece…