Impressora Epson travada, sem movimento, com todas as luzes piscando

[Dimm]

Estou com um impressora Epson que, ao ligar, não faz nenhum movimento de engrenagem, apenas começa a piscar todas as luzes. No windows informa erro de papel.

Mas..

o sensor não está solto

a mola do sensor está no lugar

não tem nenhum papel preso, pois passei uma folha, manualmente, com ela desligada, e não agarrou

 

em fim, será que o sensor está ruim ou pode ser defeito da placa lógica?

Tem alguma forma de testar o sensor com multímetro?

 

O problema é que esta impressora chegou pra mim para trocar a cabeça de impressão e, quando chegou estava normal, quando a cabeça chegou e fui fazer a troca, estava assim. Pensei até que tinha sido a cabeça nova que causou o problema, mas testei ela em outra impressora e está boa.

 

alguém tem uma luz?

[Kiaz0r]

É normal depois de um tempo de uso a impressora precisar de um reset, ela imprime uma quantidade X de cópias e para, normalmente o procedimento é pago e você encontra pessoas que fazem isso através do Mercado Livre pesquisando reset e o modelo da impressora.

[Dimm]

já fiz o reset de contagem dela. Então o problema também não é este.

[Dimm]

Pelo visto até para o pessoal do Clube do Hardware também é algo novo.

Girei também no YouTube e todos só falam sobre o problema simples de sensor e mola do sensor solta.

 

fiz também a troca do sensor

fiz a verificação de atualização do firmware da placa lógica

troquei cabo flat

 

e nada disso resolveu, então dei por encerrado acusando a própria memória da placa lógica. Como única opção tendo a troca da mesma.

A cliente não quis fazer a troca, por tanto, não terei como saber se a troca resolveria o problema.