PC desligando sozinho em tarefas mais pesadas.

[thiagowilki]

Estou com um problema no qual meu computador desliga instantaneamente em algumas atividades mais pesadas, como games. Chego a entrar na partida porém após alguns minutos o computador simplesmente apaga.

Suspeitei que fosse o processador ou a placa de vídeo esquentando porém troquei a pasta térmica dos dois e o problema ainda persiste. Após isso imaginei ser a fonte, até comprei uma nova e instalei porém ainda continua com esse problema.

Não sendo a temperatura da CPU e GPU, nem a fonte, o que poderia estar causando esse problema?

 

Minha config:

placa-mãe ASRock a320m-HD

APU Ryzen 3200G

GPU RX 570 4gb

memória RAM: 20gb em dual channel (16 + 4)

[bngomes]

è bom informar qual é essa sua fonte... só pra ter certeza que ela não é a culpada

[thiagowilki]

@bngomes Antes estava usando uma KCAS 400W, porém eu estava imaginando que era ela o problema e comprei uma MSI MAG A650BN 650W, instalei ontem porém fiz um teste e o problema continua, daí eu vi que não era a fonte.

[Tiberio]

1 hora atrás, Thiago Wilki disse:

@bngomes Antes estava usando uma KCAS 400W, porém eu estava imaginando que era ela o problema e comprei uma MSI MAG A650BN 650W, instalei ontem porém fiz um teste e o problema continua, daí eu vi que não era a fonte.

Isso não quer dizer que não seja a fonte, provavelmente a kcas estragou alguma outra peça do seu PC.

[thiagowilki]

@bngomes @Tiberio Pessoal, estava fazendo diversos testes aqui e acabei não percebendo um problema que estava abaixo do meu nariz. Como mencionei eu fiz a troca da pasta térmica da GPU e por conta disso acabei descartando a possibilidade de ser ela, por conta disso percebi só agora fazendo os testes que os fans da GPU não estão rodando, chega a temperatura de mais ou menos 94º e o computador desliga.

Agora pareço estar mais próximo da solução, porém ainda não sei como resolver. Será que deu problema?

[Tiberio]

22 minutos atrás, Thiago Wilki disse:

Agora pareço estar mais próximo da solução, porém ainda não sei como resolver. Será que deu problema?

Verifique se o cabo que liga as fans da placa de vídeo está ligado.

[thiagowilki]

@Tiberio Conferi agora, despluguei e conectei novamente mas nem sinal. Também desativei o rpm zero pelo software amd.

Tem o risco de eu ter desativado alguma coisa na BIOS ou algo do tipo?

 

[Tiberio]

2 horas atrás, Thiago Wilki disse:

Tem o risco de eu ter desativado alguma coisa na BIOS ou algo do tipo?

Provável que não, verifique se os fans estão livres tentando gira-los levemente com os dedos, pode ser que alguma coisa esteja batendo neles e impedindo que eles girem.