scanner tce s 440

[veralucia.2100]

por favor alguem me ajude(sou uma professora) e necessito do scanner para fazer trabalhos escolares e o meu scanner tce s 440 faz a leitura e sai tudo preto não da para ver a imagem, alguem tem uma solucao para mim ou um esquema que eu possa seguir. obrigado a todos.

[Dj Rayke]

Boa tardi...

No software da TCE, tem uma opção lá, que tem como você escolher para scanear em apenas preto e branco, como desenho, em cores, e fotografia de melhor qualidade, provavelmente algo ocorreu, que ele foi para fotografia apenas em preto e branco, mude para a opção fotografia em cores, ou de melhor qualidade, e scaneie novamente a imagem, se mesmo assim, você não encontrar solução, desinstale o software e reinsta-le, ele novamente, pode resolver seu problema, ok...

[Fmpbh]

Saudações.

Faça o seguinte teste.

Com a tampa de originais aberta, mande o scaner iniciar um processo de varredura, como se você estivesse escaneando um documento normalmente. Verifique se a lâmpada acende. Caso ela não acenda ou acenda com brilho fraco, existe a possibilidade grande do seu scanner estar com a lâmpada ou mesmo algum outro componente interno queimado/danificado. Neste caso a solução é a oficina mesmo. Caso a lampada acenda normalmente, verifique todos os cabos de conexão do scanner/micro e os drivers do mesmo. Se necessário desinstale/reinstale os drivers pelo cd que acompanha o scanner .

[]´s

Fernando