não consigo instalar o windows

[zaitrosfps]

hoje eu montei o pc, e quando fui instalar o windows, apareceu uma tela toda azul, e depois de um tempo desliga, de primeira achei que poderia ser o processador(Ryzen 5 4600G) não compatível com a placa-mãe A520MT Biostar, mas no site que comprei(terabyte) dizia ser compatível, então atualizei a BIOS e aconteceu o mesmo erro, já tentei configurar a BIOS é nada adianta, alguém sabe o que pode ser? e se realmente é compatível o processador com a placa-mãe? 

[Visitante]

@zaitrosfps  Tirado do site da sua placa-mãe:

AM4 Ryzen 5 4600G 100-000000147 3.7 GHz 1900 MHz Renoir 65W A52IS428.BSS

A sua BIOS tem que estar com essa versão (ou posterior) "A52IS428.BSS"

Sobre a tela azul..., está instalando o windows de que maneira?

[zaitrosfps]

6 horas atrás, xlemes disse:

@zaitrosfps  Tirado do site da sua placa-mãe:

AM4 Ryzen 5 4600G 100-000000147 3.7 GHz 1900 MHz Renoir 65W A52IS428.BSS

A sua BIOS tem que estar com essa versão (ou posterior) "A52IS428.BSS"

Sobre a tela azul..., está instalando o windows de que maneira?

a BIOS está atualizada na ultima versão(uma acima dessa)

e o windows eu estou instalando da seguinte forma:

pego meu notebook e formato o pendrive em fate32(acho q é assim)

vou no site do windows e instalado a imagem iso, e depois de instalar eu passo os seguintes arquivos na imagem(está ao contrária) já chegou a dizer q o tamanho de alguma coisa é insuficiente, talvez esteja faltando algo nesses arquivos? não sei, até porque o tamanho do pendrive é de 8GB, e o arquivo tem menos q 5

 

6 horas atrás, xlemes disse:

@zaitrosfps  Tirado do site da sua placa-mãe:

AM4 Ryzen 5 4600G 100-000000147 3.7 GHz 1900 MHz Renoir 65W A52IS428.BSS

A sua BIOS tem que estar com essa versão (ou posterior) "A52IS428.BSS"

Sobre a tela azul..., está instalando o windows de que maneira?

um detalhe mt importante é que quando aperto ENTER F8 e F10 a tela pisca preto e dps volta pro azul…

[Visitante]

@zaitrosfps  Se você tem um pendrive de 8gb..., coloque o sistema windows no seu computador, usando o rufus.

[zaitrosfps]

5 horas atrás, xlemes disse:

@zaitrosfps  Se você tem um pendrive de 8gb..., coloque o sistema windows no seu computador, usando o rufus.

eu tentei instalar pelo rufus, acontece a mesma coisa.

[Visitante]

4 minutos atrás, zaitrosfps disse:

eu tentei instalar pelo rufus, acontece a mesma coisa.

 

Então o problema possa ser no cabo ou monitor.

Você tem outras opções para testar?