Monitor da philco com várias listras na tela

[caio._kaka]

Estava jogando rotineiramente na minha tela da  philco 165hz (PMG24P980FG),fui até a seção de aumentar o brilho (no driver da gpu) e repentinamente minha tela ficou coberta por listras. Tenho algumas dúvidas considerando que passou 1 mês do tempo da garantia:
-no site está constando 360 dias de garantia, eu devo considerar 360+90  dias que seria o tempo de garantia?
-se ultrapassado o limite da garantia, tenho direito à troca/reembolso?
-é possível que ao aumentar o brilho eu tenha causado o defeito?
obs:  não acho que seja a gpu, considerando que na minha outrla tela (uso ao mesmo tempo) está perfeitamente normal

[ZUK4]

@caio._kaka Conseguiu descobrir o que era?

 

[caio._kaka]

Em 24/12/2023 às 16:27, ZUK4 disse:

@caio._kaka Conseguiu descobrir o que era?

 

não, vou levar na assistência e ver se vale a pena consertar ou pegar outro. Não é defeito do cabo, já que na interface do monitor tb está listrado

[ZUK4]

Eu acho que no meu caso foi a Placa de Vídeo já que não apresenta o defeito na interface do monitor.

[caio._kaka]

Entrei com ação  contra a empresa por vício oculto,

[ZUK4]

@caio._kaka É um problema ''crônico'', sempre ira apresentar esse problema depois de 4~~6 meses, está cheio de reclamações desse monitor nos Fóruns dos EUA, todos apresentam o mesmo problema, estou tentando falar com o pessoal da gigabyte mas esta difícil, demoram 1 semana para responder