A520m DS3H V2 (rev 1.1) com processador Ryzen 5 5500 + RX 6600 não dá Vídeo

Felpso7 · 14 de janeiro

Olá. Comprei recentemente todas as peças e montei corretamente, com todos os cabos conectados corretamente e averiguado 2x. Eu sei que a escolha de peças não foi a melhor, entretanto, até onde sei não são incompatíveis ao ponto de não funcionarem, já vi configurações idênticas a essa funcionando. O pc liga, as ventoinhas e fans giram, os leds ligam e apenas uma das luzes (aquelas duas, cuja uma delas ficam piscando) liga também - acredito que seja a do power. Outros casos que vi desta configuração não dando vídeo porque a placa-mãe não tinha suporte para o Ryzen 5 5500, porém, estas foram resolvidas fazendo a atualização da BIOS via q-flash (coisa que a versão e revisão da minha placa não tem) e teoricamente não faz sentido, afinal, está bem claro via alguns guides que a placa-mãe nessa versão suporta sim, até porque a V2 (rev 1.1) foi lançada em 2023, enquanto a Ryzen 5 5500 é de 2022. Não é o monitor, pois está funcionando corretamente. Enfim, testamos reiniciando a bateria CMOS, testamos os slots e diferentes posições da memória RAM (porém, usando apenas as duas que eu tenho acesso e que estão abaixo), testamos sem a placa de Vídeo, sem SSD, tentamos mais de um cabo HDMI e por aí vai. Receio que possa ser a memória RAM, pois, em configurações AMD como essas já ouvi relatos em que foi necessário usar memórias de frequência mais fracas pra dar boot e poder atualizar a BIOS, e depois voltar as memórias principais. De qualquer forma, vou deixar as configurações abaixo e agradeço a quem puder ajudar.

Processador AMD Ryzen 5 5500
placa-mãe Gigabyte a520m DS3H V2 (rev1.1)
Placa de vídeo ASRock Challenger RX 6600 8GB
Fonte Redragon Rpgs Gc-ps001 500w
memória RAM Kllisre 2x DDR4 8GB 3200
SSD XrayDisk M.2 PCIe NVMe 512GB

1lokos · 14 de janeiro

42 minutos atrás, Felpso7 disse:

... foram resolvidas fazendo a atualização da BIOS via q-flash (coisa que a versão e revisão da minha placa não tem) e teoricamente não faz sentido, afinal, está bem claro via alguns guides que a placa-mãe nessa versão suporta sim, até porque a V2 (rev 1.1) foi lançada em 2023, enquanto a Ryzen 5 5500 é de 2022.

Suportar é uma coisa e estar compatível é outra coisa.

A A520M DS3H V2 (rev. 1.x) suporta o Ryzen 5500 e qualquer outro CPU AM4 - até os que ninguém viu como Ryzen 5600X3D ou Ryzen 5900X para o qual o VRM é fraco; porém se não estiver com a versão do BIOS correta não esta compatível, não vai dar boot.

Para compatibilidade com o Ryzen 5500 é preciso do BIOS F62 ou melhor o mais atual, o F65B - que supostamente tem correções para vulnerabilidades dos Ryzen.

O curioso é que o recém anunciado Ryzen 5700X3D tem suporte no BIOS F60 - provavelmente por ser um 5800X3D defeituoso, que teve o clock reduzido.

Mesmo que a placa seja de 2023 (?) ela saiu com o BIOS F1 - que tinha compatibilidade apenas com CPUs Ryzen antigos, como o Ryzen 3600; e depois teve as revisões F60, F61, sendo que a Gigabyte informa que para compatibilidade com o 5500 precisa do BIOS F62.

https://www.gigabyte.com/br/Motherboard/B450M-DS3H-V2-rev-1x/support#support-dl-BIOS

Por via das duvidas atualize o BIOS, o que requer usar um CPU antigo - Ryzen 2600, 3600... assim elimina um das possíveis causas do problema, outras podem ser memória defeituosa, CPU defeituoso...