Internet não passa de 100mbps, será que configurei algo errado?

GabrielMacuco19 · 24 de janeiro

Boa noite pessoal, tudo bem?

Recentemente minha internet começou a dar alguns problemas; como por exemplo: não carregar alguns sites ou apps. Porém quando isso acontece, vou testar a velocidade e ela bate uma velocidade razoável (uns 80 megas) no wifi, ou vou em outro app/site e funciona normal. Tenho 300 Mbps contratados, no cabo também esta chegando entre 90/100 , no wifi não passa de 80/90Mbps mesmo em 5GHZ, por isso acho estranho, porque sempre chegou os 300 no 5G, e agora não. Parece que está limitando.

Aparelho da minha operadora é um Huaweii WS5200, fica no andar de baixo. E o que fica aqui comigo é o Intelbras RG1200.

Se puderem dar alguma dica do que eu possa fazer, ou alguma configuração que fiz errado. Vou deixar alguns print aqui. Abraço

OBS: Reconfigurei meu roteador intelbras, e continua igual. No Huaweii chega os 300

Mega Blaster · 24 de janeiro

Problema da operadora. Não está entregando ou tem problemas na fibra. Só isso. Do jeito que estou vendo uma pilha de zé arruela fusionando fibra no meio da poeira, é de admirar que chegue 80 ainda. Sem contar que tem neguinho limpando conector na camisa! É de doer.

gabrieltestoni · 26 de janeiro

Olá, tudo bem?

Desliga todos os equipamentos de internet da energia, inclusive o aparelho onde chega a fibra e ligue novamente após dois minutos somente o aparelho de fibra e o roteador principal. Ligue um computador por cabo no roteador principal e faz um teste, se chegar só 100MB você está usando um computador ou cabo de rede que é /100. Então faça o teste no 5G ao lado do roteador e somente com o aparelho que você irá fazer o teste conectado. Caso bate 300MB ( ou perto disso) ligue o roteador secundario e faça o teste da mesma forma, se não bater velocidade igual ou perto do que deu no outro o problema está provavelmente na configuração do seu modem ou no cabo de rede dele.

Mega Blaster · 26 de janeiro

5 minutos atrás, gabrieltestoni disse:

está usando um computador ou cabo de rede que é /100

@gabrieltestoni Isso nada a ver com a banda de internet e sim, com volume de tráfego de dados na rede. Mesmo que a placa de rede seja fast ethernet (10/100), a BANDA contratada tem que entregar ao contratado.

gabrieltestoni · 26 de janeiro

Como vai entregar o contratado no equipamento se o mesmo está limitado a 100MB? Seria a mesma coisa que limitar um carro a 100km e ele chegar a 300km ...@Mega Blaster