PC Travando e reiniciando aleatoriamente

[Bryan Liaris]

Boa noite galera. Um tempinho atrás abri um tópico por causa desse problema de meu pc travar e reiniciar sozinho. Para ficar mais claro vou deixar o link aqui: 

 

 

Bom mas resumindo, comprei uma rx 580 4gb xfx do meu amigo, e com pouco tempo de uso meu pc começou a travar em momentos aleatórios e reiniciar. Antes tinha uma GTX 950 e não dava esse problema. Com isso pensei que poderia ter sido a rx 580 que estava com problema, só que fiz um teste de stress na placa e não deu nenhum problema, temperatura está alta mas não travou o pc e passou do tempo em que geralmente dava o problema

então pra testar de vez coloquei uma gt 710 em um Windows formatado para verificar se podia ser a placa mesmo mas deu o mesmo problema. Essa gt710 funciona normal em outro pc.

Então agora to sem ideia do que pode ser, porque os travamentos são bem aleatórios, as vezes trava rapidamente em uns 20min de uso e outras demora até umas 2hr.

as vezes aparece tela azul, e pelas pesquisa parece ser relacionado a driver. tipo kmode exception not handled, irql not less or equal. 

 

Já fiz varios teste tipo no aida64 extreme, verifiquei os disco e testei a leitura e escrita deles, desconectei tudo só deixei o necessário para ligar, atualizei os driver pelo site da fabricante.

Os teste que não consegui fazer é testa outra memória ram. Mas a que comprei é nova e está na garantia.

Estou pensando em atualizar a BIOS da placa-mãe, mas antes gostaria de saber a opinião de vocês e o que poderia fazer para testar.

Minhas config são:

Ryzen 5 4500

placa-mãe é uma A520M K V2 BIOS F1

8gb Ram 3200mhz Kingston Fury Beast

RX 580 4gb xfx

Fonte MSI MAG A650BN

[lionlucas]

se conseguir, testa outro processador. 
outra placa-mãe, outra memória, outra fonte.

[Nexstep]

Sim atualize a BIOS se tiver outra versão atualizada disponível !

faça teste de memória RAM !

Assim como eu, o pessoal ta recomendando os mesmos testes, e não tem jeito, vai ter testar um por um até achar !

[_Gabriel V]

Atualizar a BIOS pode ser uma boa, já tive esses sintomas ao trocar de processador, atualizei a BIOS e resolveu.

[Bryan Liaris]

Vou atualizar a BIOS então, e depois farei teste e ver se resolveu, ai volto com as informações. Obrigado a todos.

[Bryan Liaris]

Atualizei a BIOS para a versão F2 e ainda deu o mesmo problema. Vou ver se arranjo uma memória Ram para testar, to sentido que pode ser ela. 

Existe algum app específico para testar a ram? 

[Nexstep]

Diagnostico do windows é uma boa ! 

[Bryan Liaris]

3 minutos atrás, Overshao disse:

Diagnostico do windows é uma boa ! 

Já usei ele e não apontou nenhum defeito na memória. Ja usei o aida64 também pra testar e uma vez deu tela azul na hora do teste da ram, so que quando testei de novo não deu mais.

Isso que ta sendo o problema, ta muito aleatório esses travamentos, as vezes trava em poucos minutos na área de trabalho e tem vezes que jogando ou assistindo por umas 2h não da nada.

[Vinicius evans]

alguma atualização? estou com o mesmo problema, penso que pode ser o windows 11. também acabei de atualizar a BIOS para a versão mais recente e troquei o processador

 

 

[Bryan Liaris]

@Vinicius evans Ainda estou com o mesmo problema. Já formatei varias vezes o Windows, tanto no 10 quanto no 11 e não resolveu. Bem provável que seja a memória ram mesmo, mais ainda não consegui testar outra.