Frequência de memória RAM maior do que a placa-mãe suporta

[João Vitor Horn]

Tenho amigo que comprou um kit upgrade, porém, ele fez uma alteração na memória RAM dele, ele pegou uma de 16GB com MHz de 3200, só que a placa-mãe só suporta até 2933, até onde sei... A placa-mãe altera automático a memória pra esse MHz e funcionária de boas até, ou será que não? Quando ele loga o Pc, além de não dar vídeo ele fica apitando, será que pode ser realmente isso ou outra coisa?

[GuilhermeGB]

Tem mais de 15 anos que o controlador da RAM saiu da placa-mãe e está com processador, então quem manda na frequência é mais o processador e minimante a placa-mãe. As placas-mãe só colocam nas suas especificações as frequências que são suportadas pelos processadores que são compatíveis com ela, no caso de uma placa AM4, as informações podem ser mais confusas porque tem muitos modelos de placas antigas, que apesar de serem compatíveis com modelos atuais, ainda estão com informações desatualizadas com base em processadores mais antigos que tinham uma compatibilidade com frequência de RAM limitada.

 

As memórias de 3200MHz que você compra só chegam a essa frequência através de perfil XMP, que é um perfil de overclock gravado no chip da memória. Mas qualquer memória do mercado tem vários outros perfis de segurança baseados no JEDEC que rodam com frequências menores, e a placa-mãe vai carregar por padrão algum desses perfis. Minhas RAMs mesmo são de 3600MHz (via XMP), mas ao ligar o PC pela primeira vez, o perfil que será carregado será o JEDEC de 2133MHz.

 

Se está havendo alguma incompatibilidade de memória aí, pode ser por algum outro motivo e não pela frequência.

[Rodrigo J Polette]

A minha placa-mãe (processador é 3200) diz assim:

Support for DDR4 3600(O.C.)/3466(O.C.)/3200(O.C.)/2933/2667/2400/2133 MHz memory modules

Mas eu uso a 4200Mhz, tudo o que passa de 2133, basicamente, é overclock...

Já liguei a 4600Mhz também, mas não consegui bons resultados...

[João Vitor Horn]

E será que teria que ver na BIOS isso? Se sim, acho que não teria como entrar lá sem funcionar a memória RAM né?! Kkkk

[Rodrigo J Polette]

Inicialmente ela vai ligar na frequência padrão, que deve ser 2133, 2400 ou 2666, normalmente memória que é 3000/3200/3600 é 2666 o padrão.

Depois disso voce ativa o perfil XMP, que vai configurar os parâmetros para a velocidade configurada...

 

[João Vitor Horn]

@Rodrigo J Polette pse, só que aí quando o técnico que ele mandou lá pra ver isso, ligava mas não dava vídeo, sem falar também que a placa-mãe ficava apitando, aí sei lá né kk, se é outra coisa ou se é por conta da memória mesmo

[Rodrigo J Polette]

Aí era bom testar em outra placa-mãe. Pode ser até BIOS desatualizada, mas daí seria problema com compatibilidade com o processador.

O jeito é testar peça a peça o que ele já deveria ter feito...

[GuilhermeGB]

@João Vitor Horn problemas relacionados com RAM não são muito comuns, geralmente o PC não dar vídeo pode estar relacionado com outra coisa, mas não podemos descartar a possibilidade de ser RAM também. Saberia informar a configuração completa do PC? Modelo do processador, da placa-mãe, da fonte, da placa de vídeo e da memória RAM?

[João Vitor Horn]

@GuilhermeGB É um kit upgrade que ele pegou na terabyte, https://www.terabyteshop.com.br/produto/17550/upgrade708 esse aqui, porém ele alterou a memória RAM por um de 16GB e 3200MHz
aí ele trocou por essa memória RAM https://www.terabyteshop.com.br/produto/25634/memória-DDR4-xpg-spectrix-d35g-RGB-16gb-3200mhz-black-ax4u320016g16a-sbkd35g

[GuilhermeGB]

27 minutos atrás, João Vitor Horn disse:

@GuilhermeGB É um kit upgrade que ele pegou na terabyte, https://www.terabyteshop.com.br/produto/17550/upgrade708 esse aqui, porém ele alterou a memória RAM por um de 16GB e 3200MHz
aí ele trocou por essa memória RAM https://www.terabyteshop.com.br/produto/25634/memória-DDR4-xpg-spectrix-d35g-RGB-16gb-3200mhz-black-ax4u320016g16a-sbkd35g

Isso aí ainda não diz muito, quando você compra esses kits eles não especificam peças, apenas dizem que vão te mandar uma placa H510 e geralmente mandam a mais barata que tiver. Mas se eu entendi bem, ele comprou o kit com um pente de 16GB e depois comprou outro pente separado para usar junto? Se for o caso, pode ocorrer do PC não querer bootar inicialmente por estar com RAMs diferentes instaladas, mas isso pode ser resolvido com um reset forçado de BIOS fazendo o clear CMOS (removendo a bateria da placa-mãe por alguns segundos).

 

Sobre a memória D35G, ela possui uma frequência padrão SPD de 2666MHz, então era só colocar no PC e ligar que já estaria funcionando nos 2666MHz que também é o máximo que o processador consegue trabalhar. Pode verificar no datasheet:

 

https://webapi3.adata.com/storage/downloadfile/datasheet_xpg_spectrix_d35g_ddr4_rgb_memory_v3.pdf

 

Detalhe é que o processador Core i5 10400F não suporta frequência de memória acima de 2666MHz (especificações no site da Intel), então mesmo que você tentasse usar o perfil XMP de 3200MHZ dessa RAM, não iria poder usar. O PC provavelmente tentaria bootar, ia falhar e resetaria sozinho as configurações de fábrica da placa-mãe.
 

[Rodrigo J Polette]

Eu já usei essas mesmas melhorias de 4000Mhz num i5 7600K, claro que ficou em 2400. Mas liga ele liga.

Não acredito que seja esse o problema. Se fosse ele ligaria com uma memória só... 

[João Vitor Horn]

@GuilhermeGB não não, ele só comprou uma com o MHz que não suporta, mas enfim... Ele pegou uma outra memória de um amigo dele de 2400 MHz, e levou pro técnico, só que deu na mesma coisa, hoje isso no caso, a placa-mãe ainda fica apitando quando liga e não dá vídeo, aí sei lá, com certeza deve ser outra coisa

***** é que não consigo inserir o vídeo aqui dela apitando

Fiz outro post