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Gostaria de pedir uma ajuda para vocês.

Comprei as peças separadas, e montei hoje meu PC.
Simplesmente ao efetuar a montagem, liguei o PC e não dá vídeo.

As ventoinhas das Fans giram, a do CoolerBox gira, e até a da placa de vídeo também gira, ou seja, tá funcionando normalmente.

Inclusive, meu processador não tem placa integrada, então tô ligando o monitor direto na Placa de Vídeo.

O único problema que tive na montagem, foi referente ao processador.
Coloquei ele corretamente (posicionado de acordo com a setinha), e após uma tentativa de remover o processador, o mesmo está preso na placa-mãe, não consigo tirar o processador, já puxei toda a alavanca e não sai. O processador já está com pasta térmica, não sei se foi isso que ocasionou.

 

Também li em alguns lugares que o problema poderia ser "Atualização de BIOS", será que esse realmente seria o problema?
Já retirei a bateria e deixei ela fora da placa-mãe por um certo tempo, e não resolveu.

Config:

Memória Kingston Fury Beast, 16GB (2x8GB), DDR4, 3200MHz, C16

Fonte Corsair CV Series CV550 80 Plus Bronze 550W

Processador AMD Ryzen 5 4500, 6-Core, 12-Threads, 3.6GHz (4.1GHz Turbo)
 

Placa-mãe ASUS PRIME A520M-E DDR4 Socket AM4 Chipset AMD, PRIME A520M-E

 

Placa de Vídeo Galax GeForce GTX 1650 EX Plus 4GB GDDR6 1-Click OC 128-bit

 

SSD Kingston NV2, 500GB, M.2 2280, PCIe NVMe, Leitura 3500 MB/s, gravação 2100 MB/s, SNV2S/500G

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A primeira coisa a fazer é desmontar e montar novamente, tome cuidado para não deixar partes da placa-mãe tocarem no gabinete. Aliás monte tudo fora inicialmente e só depois remonte no gabinete. Para acionar sem o botão de liga/desliga use algo metálico para dar o boot, marque bem onde é a posição dos dois pinos na placa-mãe. Veja vídeos no youtube.

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2 horas atrás, PedraX disse:

A primeira coisa a fazer é desmontar e montar novamente, tome cuidado para não deixar partes da placa-mãe tocarem no gabinete. Aliás monte tudo fora inicialmente e só depois remonte no gabinete. Para acionar sem o botão de liga/desliga use algo metálico para dar o boot, marque bem onde é a posição dos dois pinos na placa-mãe. Veja vídeos no youtube.

Mas então, como eu conseguiria remover o processador da placa-mãe sem danifica-lo? Pois o mesmo está preso, mesmo puxando a alavanca, não consigo remover o processador.

As peças chegaram todas hoje, tudo novo, e realmente não sei o que fazer.

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11 horas atrás, Junior Medina disse:

Mas então, como eu conseguiria remover o processador da placa-mãe sem danifica-lo? Pois o mesmo está preso, mesmo puxando a alavanca, não consigo remover o processador.

E uma situação comum com Ryzen.

Como é uma situação delicada voce tem duas opções: veja muitos vídeo no youtube, básicamente deve dar uma ligada no PC, esperar um pouco até aquecer.

Aí desaperte o Cooler e gire lentamente de um lado ao outro, deve ser o CoolerBox, né? Esse termopad é grosso, porisso gruda. Nesse caso você deveria comprar uma pasta térmica por precaução, deve ter também o material de limpeza:álcool isopropilico, papel higiencico macio e algodão. Nunca use nenhum outro tipo de solvente, tem que ser isopropilico por causa da possibilidade de oxidar a CPU e a base do cooler.

Ou então leve a um técnico se não tiver experiencia. Pergunte aos amigos/colegas se algum já montou/desmontou um AMD.

Vídeo exemplo:

 

PS: antes de mexer na CPU deve tomar o cuidado de esperar alguns minutos para descarregar os capacitores e tirar o fonte da tomada de energia.

PS2: tome os devidos cuidados com estática, nunca segure os componentes onde tiver contato de eletronica, segure sempre pela borda.

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@Junior Medina Bom dia

 

Na maioria das vezes o problema de não dar imagem ao ligar o PC, o primeiro lugar é falta de atualização da BIOS, o segundo é problema de compatibilidade da memória RAM, o terceiro é problema referente a placa de vídeo e por ultimo problema na hora de montar.

No seu caso como a sua placa-mãe não possui aquele display de post ou led debug, vamos ter que usar o bom e velho speaker igual o da imagem.

Caso não tenha, procure em alguma loja de informática que é muito barato, as veze vezes eles arruma de graça.

Remova as memória e a placa de vídeo e instale o speaker e se a BIOS estiver certa para esse processador a placa-mãe terá que fazer bip.

Fez bip a placa-mãe está se comunicando com o processador.

Se der um bip longo e dois curtos instale apenas um pente de memória e veja se o bip muda.

Mudou para um bip longo e três curtos, instale a placa de vídeo e veja se sobe vídeo.

Se o PC der vídeo apenas com um pente, as vezes atualização da BIOS pode resolver.

Boa sorte.

https://www.ASUS.com/br/support/faq/1029959/

51-31cfe71ab3c0af4a1616694877356972-1024

 

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Liguei a placa-mãe com o processador e também um pente de memória, e mesmo utilizando a memória, deu 1 beep longo e 2 beep curto.

 

Olhei o código de beeps da placa, e achei isso:

 

 "Um bipe longo e dois bipes curtos" do alto-falante

 

Anormal detectado na memória, por favor, confirme se a memória está instalada corretamente na placa-mãe.

 

Por favor, consulte o manual da placa-mãe para instruções relacionadas à memória.

 

---

 

Inclusive, não encontrei o modelo da memória que tô utilizando, no site da placa-mãe como compatível, então pelo que vi, vou ter que trocar a memória.

 

Poderiam me recomendar uma, que fosse o valor semelhante das que tô usando?

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