Tela azul após conectar a internet novamente via cabo - MSI B550M PRO DASH

[TheDemonLena]

Olá, bom dia. Estou com um problema que me enfrenta a muito tempo. Minha internet simplesmente cai do nada no computador, tudo começa a travar até a internet dar como não conectado. Preciso remover o cabo de rede e recolocar quando isso acontece, o problema é que após reconectar, tudo congela e da tela azul (Ficando na tela azul qualquer aplicativo que estivesse na tela principal, como por exemplo o discord). Não é 1 vez ou outra, sempre que a internet cai e preciso reconectar, vai dar a tela azul. 

Minha configuração atual está no perfil, tirando a placa de vídeo que é uma GTX 1660 super e estou com 64gb 2666mhz. 

[GabrielLV]

@TheDemonLena Já tentou atualizar o driver de rede do site da própria placa-mãe? Atualize, também, o driver do chipset

 

https://download.msi.com/dvr_exe/mb/realtek_pcielan_w11.zip

https://download.msi.com/dvr_exe/mb/amd_chipset_drivers_am4_am5.zip

 

Se o problema continuar, baixe o BurnInTest e execute o teste de 15 minutos (máximo da versão de avaliação) da placa de rede, e defina a porcentagem do teste em 100%. Se identificar erros, então sua placa de rede está com defeito.

 

https://www.passmark.com/products/burnintest/

[TheDemonLena]

@GabrielLV Só agora pude tentar instalar os drivers, o de rede já está instalado e o do chipset está sendo instalado. Caso volte a ocorrer, tentarei o teste do BurninTest. Qualquer coisa retorno aqui :3

[GabrielLV]

@TheDemonLena Esqueci de mencionar, é interessante rodar o teste algumas vezes (ao menos 4x) para totalizar 1hr de teste, apenas para garantirmos que o teste foi executado por tempo razoável.