PC caindo a internet e congelando, não reinicia!

[JorgeDiego16]

Boa tarde, sou novo aqui no fórum e espero que consigam me ajudar.

Tenho um PC Gamer com as configurações abaixo:

placa-mãe ASUS B550m Plus Wifi
AMD Ryzen 5 5600 6-Core
RTX 3070 8GB Gigabyte
32GB RAM Asgard (2x 16GB)
Fonte XPG 850W
SDD M2 NVMe 256GB
Water Cooler PL 360 FLux Cooler Master
Gabinete Cougar Panzer Evo RGB Full Tower

O problema que está acontecendo é o seguinte, do nada o PC fica sem internet, desconecta o bluetooth, a caixa de som é conectada por cabo P2 e também para de funcionar, e ele simplesmente não reinicia, tenho que desligar segurando o botão. A BIOS está atualizada na última versão, recentemente comprei as memórias achando que poderia ser as antigas, passou alguns dias de boa, mas não resolveu. Geralmente acontece assim que eu ligo pela manhã, e estava acontecendo apenas uma vez, mas de uns dias pra cá, acontecem de 3 a 4 vezes, e eu uso o Windows 11 e o Linux Mint, o comportamento é o mesmo nos dois sistemas, fica sem internet, tudo para de funcionar e não reinicia. Nos testes que eu fiz, a temperatura do Processador e da Placa de Vídeo se mantêm normal, processador em 60 graus, placa de vídeo em 60-70, e acontece em vários cenários, quando estou jogando, ou assistindo algum vídeo, e até mesmo quando estou trabalhando. As últimas vezes foi quando eu estava jogando, e observei pelo MSIAfterBurner que tudo estava normal, uso da CPU, memória, temperatura e etc.
Já levei em dois técnicos mas ninguém identificou o problema, se puderem me ajudar, agradeço demais. Abraços.

[franciscaum]

amigo tive problema parecido com placa wifi, tenta desabilitar ela via gerenciador de dispositivos,

veja se resolve,

abraço

[JorgeDiego16]

@franciscaum não se se faz muito sentido, por que eu uso a internet cabeada, não uso Wi-Fi.

[franciscaum]

chegou a fazer o que sugeri?

[JorgeDiego16]

@franciscaum se eu desabilitar a placa Wi-Fi a internet cabeada vai continuar funcionando ?

[franciscaum]

Sim, uma coisa não tem nada a ver com a outra, são dispositivos físicos diferentes, outro hardware.