PC com internete "horrivel"!

[Jose094]

Bom dia, boa tarde e boa noite galera. Recentemente estou enfrentando um problema cabuloso com a internet no meu pc, ela esta muito lenda, eu utilizo o cabo comum.
Fiz o teste de velocidade em varios sites e todos revelam o mesmo resultado, dowload extremamente baixo na casa dos 10 a 17 megabits (acho que é assim que chama mesmo kkk), upload na casa dos 100 e pingo também na casa dos 100. Minha internet é de 200mb se não me engano.
O ponto é que já testei o mesmo cabo em outro computador e está normal, o teste via wi-fi pelo celular também está normal. O problema realmente está no meu pc...
Alguém sabe o que pode ser e como resolver isso?  

OBS: quando eu inicio o pc no modo segurança de rede a internet fica normal porém acho que por meu monitor ser antigo a tela fica meio apresentando problemas nesse modo de segurança de rede kkkkk

Desde já muito obrigado.

[Linio Alan]

Pode ser por causa de driver, de interferência por programas de segurança ou até mesmo sistema infectado por malware, isso levando em consideração o que você relatou apenas.

 

Procure ver se é possível fazer a "Restauração à um ponto anterior" no seu Windows (caso ele tenha salvo um ponto de restauração) e investigue as demais questão: atualizei o driver da placa de rede e faça uma varredura com antivírus atualizado no seu sistema, tudo isso ainda é só um começo do que pode ser feito.

[claudineybm]

Em 13/07/2024 às 17:53, Jose094 disse:

OBS: quando eu inicio o pc no modo segurança de rede a internet fica normal porém acho que por meu monitor ser antigo a tela fica meio apresentando problemas nesse modo de segurança de rede kkkkk

Olá

No modo de segurança do Windows o driver de vídeo não é carregado, por isso seu monitor fica com resolução mais baixa. Não há nada de errado com seu monitor, Isso acontece com qualquer PC que use o modo de segurança. No caso do modo de segurança com rede, somente o driver de rede é carregado.
O modo de segurança serviu para você ter um diagnóstico do que está acontecendo. Pelos testes que fez, você já sabe que o seu Windows, seu driver e hardware de rede estão OK.
Tudo indica que algo que está sendo carregado no modo normal está interferindo no desempenho de rede.