Ryzen 5 5600g Travando

[JoaoVictor]

Boa tarde, noite, dia!

 

Queria uma luz no fim do túnel. Estou problemas com um PC seminovo. Eu mesmo comprei, só que vem apresentando problemas da tela travar quando inicia o windows. Ou no meio de alguma tarefa. 

 

Quando conectou na saída VGA o Pc só reinicia, nem dá tela. Quando uso HDMI, o PC até funciona por um tempo, depois a tela congela, isso ocorre quando tento instalar o programa de drivers da AMD. 

 

Seria um erro de hardware ou de Software? 

Quando estava usando uma gambiarra com um adaptador HDMI - VGA, estava quebrando o galho, mas agora já formatei, e continua com o mesmo problema. 

[TestePC]

@JoaoVictor qual sua configuração? fonte, memórias, placa-mãe...

[JoaoVictor]

Tenho uma fonte de 500w

Duas memórias Ram Kingston 8gb

A placa-mãe é uma Tuf Gaming a520m plus.

 

Outra coisa que esqueci de comentar. Na BIOS, não ocorre esse tipo de problema. Tipo, a tela não trava, ele meio q funciona perfeitamente. Já tentei formatar com mais de uma mídia de windows, pensei que poderia ser um erro da imagem que gravei no pendrive. 

[Pedro Math.pi]

@JoaoVictor Qual o modelo da fonte?

Tá usando algum SSD? Qual?

[JoaoVictor]

A fonte é uma Fonte 500W Xt Full Wired 80 Plus Bronze P1-500B-XTFR XFX e o SSD é um Kingston 480gb.

 

ATUALIZAÇÕES.

 

Ontem, quando tentava formatar pela milésima vez, não conseguia chegar na tela iniciar. Até que nas opções de reparo, escolhi remover atualizações recentes, aí deu tela. 

 

Atualizei a BIOS pra versão mais recente e deixei o Pc ligado a noite toda, pra testar se algo ia dar problema enquanto dormia. Acordei e ele estava vivo ainda. Só atualizei um driver de vídeo e vou fazer uma contagem até a próxima falha. 

[TestePC]

@JoaoVictor Meu irmão teve o mesmo problema, tentei reparar de todas as maneiras e nada. trocamos SSD e fonte e o problema persistia, levei numa assistência técnica e eles condenaram a placa-mãe. 

 

Na nossa máquina também entrava na BIOS e ficava o tempo que fosse, mas era só entrar no windows que começava a reiniciar. sugiro que leve em um técnico.

[Pedro Math.pi]

@JoaoVictor Sugiro testar outra fonte mais nova antes de condenar qualquer outra peça.

[JoaoVictor]

Atualizações. Depois de atualizar o driver de vídeo, o Pc deu tela azul e nada de voltar a ligar normalmente, só formatando.

 

Resolvi formatar mais uma vez e não atualizei o driver de vídeo. Até agora, está funcionando normalmente, mas se apresentar erro novamente, vou enviar para uma assistência.

 

Sempre que vou atualizar o driver de vídeo, aparece uma mensagem de falha na imagem, código 0xc000012f. 

Isso tudo será que é por conta da imagem que usei pra formatar ?

[Pedro Math.pi]

@JoaoVictor Teste outra fonte.