Sensor do Razer Viper Mini não mexe, mas os botôes funcionam.

[Theuzu]

Comprei o mouse  razer viper mini a uns 3 anos e ele nunca tinha dado nenhum problema. Recentemente ele começou a apresentar um problema no sensor. Ele fica parado e apenas os botões funcionam, depois começa a mexer sozinho, geralmente vai pro canto superior esquerdo da tela, procurei no youtube o problema e achei alguns tutoriais, tentei limpar o sensor, não funcionou, depois tentei limpar os drivers e o razer synapse, no dispositivos de interface humana aparecem dois viper mini, no teclado e no mouse aparecem apenas um. Voltou a funcionar mas logo depois apresentou o mesmo problema, limpei os drivers de novo e não resolveu. Tentei usar o mouse em outro notebook e estava funcionando normal. Toda vez que ele apresenta esse problema eu preciso desconectar o mouse e esperar até ele "decidir" funcionar de novo. As vezes mesmo reiniciando não resolve.

Tentei usar um mouse genérico no meu notebook e funcionou normalmente.
Uso o synapse 3 e o firmware 1.03.02.

 

Alguém já teve algum problema parecido ou sabe como posso resolver?

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[Middoken]

@Theuzu Olha, o que aparenta ser, é que esses dois Drivers estão entrando em conflito, não teria como remover um deles?

 

Uma ótimo opção é dar uma formatada no computador também, que ai já remove algo defeituoso que possa ter, já que em outro computador está funcionando normalmente.

 

O outro computador tem o mesmo Windows que o seu?

[Theuzu]

Eu removi o driver de 2020 e o mouse parou, depois removi o driver de 2017 e continuei com o mesmo problema. O outro pc computador era W11, o que eu estou com problema é W10.

[Middoken]

@Theuzu Tenta formatar o seu computador, ou verificar se algum driver está corrompido. 

[Theuzu]

Fui verificar os drives no gerenciador de dispositivos e procurei nas opções de atualizar pelos drivers que já tem no próprio pc, eu fiz isso com todos os de porta USB, dispositivos de interface humana, mouse e teclado (quando fui no 'bluetooth e outros dispositivos' tava dizendo que o teclado tb estava com problema de driver mesmo funcionando) , Reinstalei a mesma versão de todos os drivers até encontrar o que tava com problema. Então eu atualizei pra segunda opção dos drivers de porta USB e de interface humana e o mouse voltou a funcionar, espero que continue assim.

[GB2]

Theuzu voce pode me ajudar a resolver esse problema meu caso e igual o seu, porém não entendi o que você fez para conseguir poderia me explicar?