Led CPU acessa - Fonte MSI MAG A650BN x Ryzen 7 5700X3D

[oreiaa]

Bom dia!

 

Montei o PC recentemente e de primeira não deu imagem e ficou com o led da CPU acesso, só atualizar a BIOS da placa e já era?

 

Config:

Placa-Mãe MSI B550M Pro-VDH WiFi

Ryzen 7 5700X3D

RTX 4060TI

SSD Kingston NV2, 1TB, M.2 NVMe

memória RAM Kingston Fury Beast 2x16gb

Fonte MSI MAG A650BN

[RonaldoXbox]

É uma possibilidade, mas há a de que seu processador tenha algum defeito de fábrica, impedindo que sua máquina passe para o POST.

 

Você têm algum conhecido que possua um processador AM4?

 

O vídeo abaixo demonstra o processo, tenha em mente que só precisa conectar o cabo de alimentação do processador que consiste de 8 pinos (4+4, denominado ATX/EPS 12V) e o de alimentação da placa-mãe que possui 24 pinos (é o maior dos conectores).

 

Então só precisa de 5 coisas:

- Fonte 

- Cabo de alimentação da CPU no conector da CPU

- Cabo de alimentação da placa-mãe no conector da placa-mãe

- pendrive formatado em FAT32, preferencialmente menor que 32GB e maior que 4GB. Não use um pendrive fuleiro, pode acabar estragando sua placa-mãe para sempre.

 

[oreiaa]

@RonaldoXbox

4 horas atrás, RonaldoXbox disse:

Você têm algum conhecido que possua um processador AM4?

 

pior que não tenho.

 

4 horas atrás, RonaldoXbox disse:

Então só precisa de 5 coisas:

- Fonte 

- Cabo de alimentação da CPU no conector da CPU

- Cabo de alimentação da placa-mãe no conector da placa-mãe

- pendrive formatado em FAT32, preferencialmente menor que 32GB e maior que 4GB. Não use um pendrive fuleiro, pode acabar estragando sua placa-mãe para sempre

Vi um Vídeo de uma pessoa atualizando a BIOS dessa placa, vou esperar chegar o pendrive e vou testar.

[RonaldoXbox]

@oreiaa No momento não têm nenhum pendrive sequer? HD ou SSD externo também funciona, só têm de formatá-los (e caso o disco tenha mais de 32GB de espaço será necessário a criação de uma partição nele).

 

Faz quanto tempo que a placa-mãe e o processador chegar na sua residência?

Tente atualizar o BIOS e caso não mude a situação provavelmente seu processador possui algum dano.

 

[oreiaa]

@RonaldoXbox salve man, então atualizei a BIOS aq e deu certo.

 

na real +/- estou com um pente de memória bichado Kkkkkk

colocava ele o pc não dava imagem, sem esse pente o pc entrava na tela da BIOS normal.

 

vou ter que acionar a garantia da terabyte ou direto com a Kingston, qual será que é melhor??

[RonaldoXbox]

Em 07/09/2024 às 16:00, oreiaa disse:

vou ter que acionar a garantia da terabyte ou direto com a Kingston, qual será que é melhor??

Faz quanto tempo que o tem?

Sugeriria abrir um RMA com a Kingston, suporte da Tera é difícil de contatar além de lento.

Se a fabricante não te responder pode postar seu caso no Reclame Aqui da Kingston, costumam dar ouvidos à você após isso.

 

Qualquer atualização poste aqui.

[oreiaa]

@RonaldoXbox Comprei as memórias dias 20/08, abri o pedido da terabyte, deram um retorno pedindo o Vídeo e as imagens do problema, tô esperando o retorno deles agora, amanhã vai dar o prazo de resposta. Se não responderem vou posta no Reclame Aqui deles.
O da Kingston eu abri hoje de manhã, estou no aguardo do retorno deles.

[oreiaa]

só pra atualizar,

 

Enviei hoje a peça para a Kingston.

 

a Terabyte não deram nenhum retorno até agora e provavelmente nem vão dar, postei no Reclame Aqui deles também, mas nada também.

[agorj]

@oreiaa sempre ouvi falarem mal do suporte da Terabyte, o seu foi mais um relato... infelizmente eles não fazem questão de melhorar. Boa sorte ai com o fabricante.

[oreiaa]

@agorj então, sempre ouvi também, preferir seguir com a garantia da Kingston, por conta deles sempre responderem o e-mail rápido e ficar atualizando como está o andamento.

[oreiaa]

atualização:

 

Segui a garantia com a kingston, os cara foi gente boa demais e sempre respondem rápido, fiz o envio dia 18/09 e na mesma semana o pente já voltou.

 

Agora ta funcionando normal