HD externo aparece como oculto no pc

[Immonem Barros]

Bom dia
Recentemente adquiri um HD externo e plugando no pc, win10, ele sinaliza que conectou, acende, aparace como unidade de disco generico mas ao abrir ele não aparece, esta como oculto

alguém poderia me ajudar?

OBS. consegui atribuir a letra F mas so...

[TestePC]

@Immonem Barros tenta acessar pelo cmd admin, diskpart > list disk  e verifica se está sendo reconhecido pelo sistema.   

[Immonem Barros]

@TestePC não aparece

[TestePC]

@Immonem Barros qual o modelo do seu HD externo? comprou por aqui mesmo?

[Immonem Barros]

@TestePC comprei no ML, ta escrito KNUP KP-HD001/B

Mas vai saber o que é realmente...

[TestePC]

@Immonem Barros consegue mandar uma foto? Se possível do modelo e da etiqueta atrás com as especificações técnicas.

 

 

Edit: essa marca tem diversos anúncios de CASES HD EXTERNO, o que pode ser facilmente confundido como o próprio HD externo. Já vi pessoas se confundirem, não sei se é o seu caso.

 

da uma olhada no site da Knup e veja as opções de armazenamentos disponíveis. 

https://novaknup.com.br/categoria-produto/informatica/hardware/armazenamento/

[Immonem Barros]

@TestePC pois é, entrei no site buscando algum driver mas não encontrei este HD, ou e falso ou usaram o mesmo nome

com relação a ser case, garanto que não é

o estranho é que o pc reconhece mas nada que fiz surtiu efeito

[TestePC]

@Immonem Barros ele reconhece a conexão usb. tenta abrir e verificar os componentes. mais uma coisa, um HD externo também rotaciona o disco igual a um HD interno, então quando você conectar no computador e ele reconhecer ele deve rodar o disco, tente perceber colocando o ouvido perto para escutar o disco rodando, e por ser um HD ele tem um certo peso, por menor que seja, se no seu caso for muito leve, desconfie.

[GuilhermeGB]

@Immonem Barros Knup é uma marca que vende diversos produtos genéricos de qualidade duvidosa, então talvez você tenha recebido uma unidade com problema. Menos mal, melhor que esperar para dar problema daqui alguns meses. Se for comprar um HD externo, opte por marcas confiáveis e evite dor de cabeça.

[Immonem Barros]

@TestePC fiz o teste do som / vibração e nada
to achando que tem tomei volta 

como ja estou F... mesmo vou abrir e perder a garantia

ja posto a foto do que tem dentro dele

 

[GuilhermeGB]

@Immonem Barros sugiro você abrir reclamação no ML, no pior dos casos vão pedir pra você mandar o HD de volta e você recebe reembolso.

[TestePC]

@Immonem Barros tira print do anuncio que você comprou para ter mais provas.

[Immonem Barros]

@TestePC @GuilhermeGB bom, realmente tem um HD dentro, menos mal

[GuilhermeGB]

@Immonem Barros agora que já abriu, tente conectar o HD diretamente no seu PC na conexão SATA. Se o problema for só nessa plaquinha SATA > USB (que costumam ser bem vagabundas), seria só comprar um novo case.

[Immonem Barros]

@TestePC @GuilhermeGB obrigado pela ajuda

tenho um frankenstein aqui que uso pra ligar HD e mesmo com ele não funcionou, mas não posso garantir pois tentei ligar outro HD e tambem não rodou

enfim, ganhei uma case kkkkkk

mas obrigado de coração a todos que tentaram me ajudar

Deus abençoe vcs

[GuilhermeGB]

@Immonem Barros em casa eu tenho uma case parecida com essa, comprei pela Amazon. Vi uma no ML por menos de R$25.

 

 

Antes dela eu tinha pedido uma pelo Aliexpress parecido com esse, pifou no primeiro uso. Poucos segundos após conectar no PC, já apareceu um alerta no Windows que uma porta USB estava em curto e teria sido desativada. Eu abrir essa porcaria pra dar uma olhada e vi que fechou curto-circuito no CI.

 

[bngomes]

Isso ai é um case de Hdd externo que deve custar uns 30 reais com um hdd de 2,5 que não dá pra saber a marca...

 

Esse erro quando acontece é por que o case ta sendo detectado mas não ta encontrando o disco...

 

voce pode tentar ligar esse HDD sem o case num PC pra ver se reconhece,,,