Computador travou na tela American Megatrends.

[Ebersonp]

Bom dia meu PC de trabalho está com esse problema desde ontem, alguém sabe como resolver? entrou nessa tela e tanto o mouse quanto o teclado não funcionam..

Adendo: as vezes eu consigo entrar na BIOS apertando a tecla DEL, porém eu percebi que não aparece a segunda opção para dar o BOOT somente a primeira que é o SSD, mas o pendrive é reconhecido.

 

Configuração:

placa-mãe: ZSUS X 99 P4

Processador: ZEON E5-2670V3

memória: 16gb

SDD: Kingston 512gb

Placa de vídeo: GeForce Gt610 2gb 

 

 

[J.Augusto F]

Seria interessante dar reset no BIOS, pode resolver.

[Ebersonp]

Boa tarde, eu já tentei fazer o procedimento de tirar a bateria e mudar a posição do jumper, mas nada adiantou.

[Herbet Queiroz]

Em 08/09/2024 às 11:18, Ebersonp disse:

Bom dia meu PC de trabalho está com esse problema desde ontem, alguém sabe como resolver? entrou nessa tela e tanto o mouse quanto o teclado não funcionam..

Adendo: as vezes eu consigo entrar na BIOS apertando a tecla DEL, porém eu percebi que não aparece a segunda opção para dar o BOOT somente a primeira que é o SSD, mas o pendrive é reconhecido.

 

Configuração:

placa-mãe: ZSUS X 99 P4

Processador: XEON E5-2670V3

memória: 16GB

SDD: Kingston 512GB

Placa de vídeo: GeForce Gt610 2GB

 

 

Desligue o PC, remova o cabo CA e remova a bateria.

Remova a memória RAM

Faz uma limpeza na sua motherboard com pincel e álcool (que não seja aquele 46º, por possuir água demais)

Seque tudo com secador de cabelos (com o cuidado para não aquecer demais)

Remonte tudo e religue o PC.

 

[Ebersonp]

@Herbet Queiroz Boa noite, já fiz todo esses procedimentos, mas não resolveu. 

[Herbet Queiroz]

16 horas atrás, Ebersonp disse:

@Herbet Queiroz Boa noite, já fiz todo esses procedimentos, mas não resolveu. 

 

Continua do mesmo jeito?

[Katagiri]

@Ebersonp você consegue entrar na BIOS? Seria interessante configurar pra mostrar o POST, acho que daria pra descobrir o que está acontecendo.

[Ebersonp]

Boa noite @Katagiri eu consigo uma única vez entrar na BIOS, porém não existe a possibilidade de  selecionar a opção no boot " Boot Oprtion Priorities" porém a placa-mãe reconhece meu pendrive como visto nas imagens. 

[Katagiri]

@Ebersonp O manual dela fala como fazer pra ver o POST?

[Ebersonp]

@Katagiri Qual post ?

[Katagiri]

@Ebersonp Normalmente Intel se faz assim https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/support/articles/000089907/intel-nuc.html

[Ebersonp]

@Katagiri Infelizmente eu não tenho o manual da placa-mãe, mas quando eu tiro a bateria e entro na BIOS ele apenas aparece o "Boot Option  #1" e não o #2