Fazer reset de Conta em Ipad

[vitor231]

Bom dia a Todos. 

Gostaria de um apoio de vocês se possível e claro se há possibilidade de fazer.  Estou em uma empresa onde ganharam 3 iPad em 2017 de uma empresa. E quando ganharam criaram uma conta no iCloud e agora não lembram Usuário e senha da conta. Tentei fazer a redefinição de fábrica, mas quando ele inicia, ele inicia na tela de login e senha. Teria como efetuar o reset geral para tirar essas contas cadastradas? 

Entrei em contato com a empresa, mais eles não possuem a nota. 

[thiago.jj]

TALVEZ se você conseguir a NF dos ipads e ir em uma loja propria da Apple eles removam para você(conheco quem precisou fazer isso no passado)

 

so não conta a historia que ganhou os Ipads, faz de compra que você trabalha para a empresa da NF

[vitor231]

Obrigado Thiago. Entrei em contato com a Apple e expliquei essa situação. Eles informaram que mesmo ganhado, e só possuir a nota. Já estou em comunicação com a empresa que fez a doação para encaminhar a nota. Obrigado Thiago. 

[mick 07]

Prezados, como informado pelo suporte oficial da Apple, é necessário ter a NF.

 

Assim, qualquer outro procedimento que vise remover senha de um aparelho viola nossas regras, pois poderá ser usado por terceiros de má-fé.

 

Estamos encerrando o tópico, contamos com a compreensão de todos.

 

Atenciosamente.

Equipe Clube do Hardware.