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  • Moderador
Postado

Boa noite!

 

Você quer saber se o computador é bom, ou está com um problema e precisa de ajuda para solucioná-lo? Pois no título você disse uma coisa, e no tópico disse outra...

 

Se você está com um problema no computador, nos explique qual é o problema, o que está acontecendo, os sintomas etc., para que a gente consiga analisar e te ajudar.

  • Mr. Caio Augusto alterou o título para Computador não está acessando a internet, o que pode ser?
Postado

Comprei o computador para estudar tava funcionando bem, ainda não tem 1 ano de uso. Faz mais de uma semana que eu não to conseguindo conectar ele com a internet, mas a internet está funcionando em outros aparelhos, até entrei em contato com a operadora mas não era a internet.

agora nem aparece i simbolo do wifi.

  • Moderador
Postado

@Nerlanda Vamos tentar baixar um programa que serve para reinstalar o driver/recurso de rede do computador. Para isso, você deve baixar a partir do seu celular, e transferir o arquivo para o seu PC via cabo USB. Caso tenha outro PC, baixe o arquivo por esse outro PC e transfira para o computador com problemas via pendrive.

 

https://www.3dpchip.com/3dpchip/3dp/net_down_pt_br.php

 

Clique em "7/8/8.1/10 & Server2008R2~"

 

image.png.2613d5995630af872d69026af262fe35.png

 

Siga o passo a passo do vídeo abaixo para ver como usar o programa:

 

 

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