Meu PC tem 16GB de memória RAM mas apenas 7,9GB em uso, o que fazer?

[joao paulo_07]

Fala, pessoal! Estou com um problema que está me quebrando a cabeça. Meu PC tem 16 GB de RAM instalado, mas o sistema só usa 7,9 GB. O Windows até confirmar que tem 16 GB, mas só libera esses 7,9 GB pr

Já tentei várias coisas, mas sem sucesso:

Verifiquei e estou usando o Windows 64 bi

Desativei a opção de Memória Máximanãomsconfig.

Entrei na BIOS e mexi na memória reservada pra vídeo integrado, mas não mudou nada.

Testei os dois pentes de RAM separadamente e ambos funcionam

Atualizei a BIOS e os drivers do chipset.

Revisei a instalação dos pentes nos slots da placa-mãe, estão no lugar

[FoxBlack]

Seriam 02 Pentes de 08 GB  ?

[Fang]

@joao paulo_07
Além de testar os pentes de memória RAM separadamente, testou nos dois slots? se um estiver com defeito, nem vai dar Vídeo.

[Banunin]

@joao paulo_07 Veja se na BIOS consta 16gb

[joao paulo_07]

@FoxBlack sim!

 

@Fang sim, o pc reconhece os 16 gb, mas não utiliza...

 

 

[Fang]

Estava pensando em uma possível solução enquanto bebia café, de alterar a frequência das memórias.

Primeiro verifique o que o @Banunin disse, depois verifique (ainda na BIOS) se a frequência das memórias estão no auto, coloque a frequência que você quer nas memórias, salve as configurações e saia da BIOS.

[FoxBlack]

A placa-mãe tem quantos slots de memória ?

[Banunin]

Você alocou memória para a placa de Vídeo? Videos integrados podem suportar até 8gb o mais ruinzinho