RX 580 dando tela preta em aplicações pesadas

[henry Oliveira]

Fala galera, tô precisando da ajuda de vcs
Comprei uma rx 580 da xfx (usada) modelo gts xxx de 8gb

Ela chegou hj e eu comecei a fazer uns testes

A placa não aguenta quando tem algo que demanda muito

Tentei fazer um stress test usando o furmark e o monitor começa a dar tela preta e as vezes a imagem volta, mas logo some

Com jogos pesados é a mesmo coisa, testei o marvels spider man e o jogo dava uma tela preta, o PC só dava imagem quando eu dava alt+F4 e fechava o game

alguém tem ideia do q pode ser ???

Config

Athlon 3000g

A320M da biostar

8gb DDR4 2667(2 pentes de 4gb)

RX 580 xfx gts xxx 8gb

Fonte kcas 500w

[Pedroou]

No primeiro momento, temperatura. Se estiver abaixo de 80 ºC, a segunda opção é fonte.

[henry Oliveira]

Vou fazer um teste e checar a temperatura, se nn for isso é uma boa ideia trocar de fonte ?

[abertossi]

@henry Oliveira Primeiro verifique drivers (GPU E placa-mãe) faça uma instalação limpa utilizando DDU
Após isso precisaríamos procurar onde esta o problema.. você suspeita da saúde da GPU? 
Poderia monitorar temperatura das peças(HWmonitor) e picos de energia (HWinfo) 

Sua fonte é o suficiente para a configuração porém ainda sim pode ser um problema de alimentação verifique os conectores 
Um teste interessante se possível seria testar a GPU em outro computador com fonte confiavel e ver como ela irá se sair 

[Pedro Math.pi]

@henry Oliveira Sugiro primeiro arrumar uma fonte boa. Mude os drivers também.

3 minutos atrás, abertossi disse:

Sua fonte é o suficiente para a configuração porém ainda sim pode ser um problema de alimentação verifique os conectores 

A fonte é de baixa qualidade.

[abertossi]

@Pedro Math.pi É sim! porém o interessante seria como recomendei testar primeiramente a gpu em um pc com fonte decente para ver como irá reagir.. Se o problema estiver na GPU uma fonte de maior qualidade não fara diferença

[Banunin]

Se tem uma RX580 chinesa é comum começar dar artefatos, se testar tudo a culpa vai ficar para GPU

[henry Oliveira]

Atualizações galera, fiz o download dos apps de monitoramento

A temperatura da gpu está boa, fica entre os 60º/ 70º( rodando o furmark)

Troquei o cabo de alimentação da placa, tava usando um da fonte e troquei por outro

Tô rodando o benchmark e até agora nada de tela preta

Também troquei o cabo HDMI

Vou fazer um teste mais pesado e atualizo vocês

Desde já eu agradeço vcs que tiraram um tempo pra me ajudar, vcs são *****

[abertossi]

56 minutos atrás, henry Oliveira disse:

60º/ 70º( rodando o furmark)

Eita esta muito tranquilo, se voltar dar algum problema na GPU nos retorne
 

 

56 minutos atrás, henry Oliveira disse:

Troquei o cabo de alimentação da placa, tava usando um da fonte e troquei por outro

Trocou por outro da mesma fonte? 

[henry Oliveira]

@abertossi Usei um da mesma fonte, até agora tá segurando muito bem nos Benchmarks e nos jogos, temperatura bate no máximo 80º 

Obrigado por me ajudar a solucionar o problema