Episódios de tela preta para tela preta total

[MaTTw]

Fala, galera! Recentemente (um pocuo mais de um mês) venho experienciando episódios de tela preta no meu computador. Do nada a tela fica totalmente preta, o som robotizado também travado e após alguns segundos o computador reinicia sozinho (algumas vezes o computador não reiniciava e somente a tela ficava preta com o som travado). Os primeiros episódios estavam totalmente relacionados aos jogos, somente acontecia enquanto estava jogando (principalmente World of Warcraft). Porém, mais recentemente (cerca de duas semanas) esses episódios se tornaram bem mais frequentes e acontecendo até mesmo sem nem entrar em nenhum jogo. Após a troca da fonte para teste o pc não deu mais vídeo.

 

Iniciei alguns testes para tentar investigar o que estava acontecendo:

(Antes da troca da fonte)

1. Substitui as memórias por um pente de 16gb de outra marca com frequência menor. Nenhuma diferença.
2. Verifiquei a temperatura do processador e percebi que estava muito alta (estava atingindo 80°\~90°). Realizei a troca da pasta térmica, instalei 2 fans e a temperatura está dentro da normalidade (50º\~60°). Mesmo assim, depois de ter feito o procedimento o computador travou da mesma forma, inclusive logo após esses processos o crash foi bem rápido. Porém agora, após poucos dias, o PC voltou a travar somente ao entrar em jogo.
3. Realizei teste de estresse na cpu pelo cpu-z e não tive nenhum problema. Realizei o teste de estresse pela Furmark e a placa de vídeo chegou aos 85°\~90° em poucos segundos quando resolvi parar o teste com medo da placa fritar. Poucos segundos após parar o teste, o pc travou novamente.

(Após a troca da fonte)

4. Realizei a troca da fonte para eliminar um dos possíveis problemas e o pc nem deu mais vídeo. 

5. Testei a placa de vídeo em outro pc e funcionou normalmente. 

 

Segue a config do computador:

Processador i5 11400F

Placa-mãe H510M H Gigabyte

Placa de vídeo Radeon RX 560 ASUS

SSD NVMe M.2 kingspec 500gb

Memória 2x8gb XPG 2666mhz

Fonte 550w gigabyte p550b

 

Acredito que o problema está entre a placa-mãe e o processador, porém como não possuo outra para realizar os testes irei precisar comprá-las, o que sugerem?

[CristianCDS]

9 minutos atrás, MaTTw disse:

Fonte 550w gigabyte p550b

Fonte de baixa qualidade, é melhor trocar.

 

https://www.tomshardware.com/reviews/gigabyte-p550b-power-supply-review

 

 

[MaTTw]

6 minutos atrás, CristianCDS disse:

Fonte de baixa qualidade, é melhor trocar.

 

https://www.tomshardware.com/reviews/gigabyte-p550b-power-supply-review

 

 

Como eu disse, eu substitui a fonte e o computador nem deu mais vídeo. A fonte nova é a MSI MAG a650bn.