PC Congela, faz um barulho estranho e reinicia sozinho

[fuwateatime]

Meu PC começou a congelar, fazer um barulho estranho e reiniciar, percebi que acontece ao usar o YouTube. Costuma acontecer quando dou alt+tab entre um jogo e um vídeo. Curiosamente, se fico jogando sem abrir o YouTube, o problema não ocorre. O barulho é semelhante a esse vídeo.

 

Uma vez, o PC congelou, fez o barulho, mas não reiniciou. Em outra, o PC congelou, fez o barulho, a tela ficou preta e reiniciou. O Windows registrou um log de tela azul, apesar de nenhuma tela azul aparecer. O log está aqui em anexo. Analisando pelo BlueScreenViewer, parece estar relacionado à GPU. Já usei o DDU e reinstalei os drivers, mas o problema continua

 

Não lembro de mudanças significativas que eu tenha feito no PC, mal estou usando ele devido a falta de tempo, então suspeito de uma atualização do Windows ou falha de hardware mesmo.

 

Já rodei o diagnóstico de memória do Windows, que embora superficial, não relatou problemas. Também testei deixar um jogo aberto a tarde toda e sem problemas também. O problema parece realmente ter a ver com YouTube ou algo relacionado a multimidia, sei lá. Minhas temperaturas estão ok, uso de GPU/CPU também estão ok, nada fora do normal.

 

Minha config:

Ryzen 5 5500

ASRock B550M-HDV

16gb Asgard (2x 8gb)

SSD SATA 480GB ADATA SU650 e 1TB NVMe ADATA LEGEND 710

MSI RTX 2060 SUPER

FONTE PICHAU NIDUS 500W

dump.zip

[FoxBlack]

Verifica os discos(HD/SSD) CrystalDiskInfo

[p3drin]

ja tive esse problema mas foi diferente no meu pc antigo, quando jogava e eu dava um tiltada bateia na mesa se tivesse alguma vibração na mesa dava este barulho q você falo + tela azul e dps voltava, acredito q possa ser a memora ram, tenta deixar o pc deixado para ver se ocorre esse bug novamente, no meu kit antigo isso resolveu.

@fuwateatime

[fuwateatime]

@FoxBlack @FoxBlack Não consigo postar agora mas o CrystalDisk mostra que ambos estão saudáveis.

[FoxBlack]

Abra o prompt de comando como administrador e execute:

 

sfc /scannow

 

Como o equipamento é ligado - direto na tomada, filtro de linha ou estabilizador ?

[ToCoriza]

@fuwateatime no meu antigo PC, isso acontecia em jogos, youtube, até inicializando, era a placa-mãe. Você Usa T na tomada?

[fuwateatime]

16 minutos atrás, FoxBlack disse:

Como o equipamento é ligado - direto na tomada, filtro de linha ou estabilizador ?

Filtro de linha iClamper.

agora, ToCoriza disse:

@fuwateatime no meu antigo PC, isso acontecia em jogos, youtube, até inicializando, era a placa-mãe. Você Usa T na tomada?

Não, meu PC funciona normal em jogos, até agora esse problema não aconteceu quando eu estava APENAS jogando

Jogos que costumo jogar apenas para ter noção:

- RDR2 

- Fortnite

- Honkai Star Rail.