Chip de som da placa-mãe pode ter queimado

[Kyuta]

Bom dia rapaziada, aconteceu cmg uma coisa muito curiosa e gostaria que pudessem me ajudar, a história é um pouco grande mas tenho que dizer todos os detalhes para q vcs possam me ajudar.

 

Bom, comprei um headset novo e testei ele no Pc durante 1 dia e até então tudo normal, no outro dia de manhã eu desconectei ele do Pc pra usar no celular (com o Pc desligado) e quando fui usar no Pc novamente simplesmente o áudio não quis mais sair.

Até então pensei que poderia ser só algumas configurações que mudou pois já tinha me ocorrido antes essa situação porém dessa vez tava um pouco diferente, acontece que o computador reconhecia headset, e quando colocava algum vídeo ele mostrava o som subindo os graves indicando que ele reconhecia os sons mas simplesmente nem headset e nem microfone funcionava.

 

Testei quase tudo que dava pra fazer acredito eu,

 

1. Ver se não estava nada no mudo 

2. reinstalei várias versões de driver

3. Olhei todas configurações possíveis do windows de áudio 

4. Formatei o Pc kkkkk 

5. Atualizei BIOS da placa-mãe 

6. Coloquei windows 10 (tava no 11)

 

E nada disso resolveu então a única coisa que sobrou é que deu pau na parte de som da placa-mãe.

 

Comprei uma plaquinha de som externa USB pra ver se volta o som, sabem me dizer se funcionaria no caso do chip de som da placa-mãe ter queimado?

 

Tem algum teste com multímetro que eu possa fazer para descobrir se queimou o chip? Procurei no YouTube mas tem pouco sobre o assunto

 

É realmente tem chance de queimar esse chip só de desplugar o headset com Pc desligado?

 

[Edvaldo J. Frederico]

@Kyuta Bom dia

 

Qual a configuração completa do PC?

Você entrou no gerenciador de dispositivo para ter certeza que você está instalando o driver correto?

Se o driver que você está instalado estiver com m sinal de exclamação na frente o som não vai pegar mesmo.

Provavelmente você está instalando ligando o fonte na entrada frontal do gabinete, você tentou ligar na parte de trás do gabinete?

 

[Kyuta]

@Edvaldo J. Frederico @Edvaldo J. Frederico o driver eu testei todos possíveis meeesmo kkkkkk, testei o padrão que já instala sozinho no Pc, testei o do site da realtek e testei o driver que mostra no site da placa-mãe.

As entradas testei todas, frontal e traseira.

 

Configuração do Pc é:

placa-mãe AB350M gigabyte

Ryzen 5600

RX 7600

16gb 2600mhz 2x8