Após trocar R3 3200G por R5 2600, PC não opera em dual channel

[clzinn]

Olá pessoal, bom, recentemente fiz um upgrade de um Ryzen 3 3200g para um Ryzen 5 2600, porém quando fiz isso percebi no sistema que 8,1gb de memória RAM estava reservado para hardware, ou seja, um pente sendo anulado, mas vale ressaltar que no antigo processador estava normal. Nessas circunstancias, fiz testes como trocar as Memórias dos slots A2 B2 que é o padrão para o A1 B1 que seria o outro padrão para dual channel, porém o PC ficou com uma Memória anulada de novo (mas sempre sendo reconhecido os 2 pentes na BIOS e no sistema), então fui testar nos slots A1 A2 para ver se reconheceria ambos os pentes em single channel, e reconheceu, depois coloquei no B1 B2 e foram reconhecidos, sendo assim nem deram Vídeo, enquanto fazia esses testes eu também retirei o processador para ver o estado dos pinos, e estavam todos devidamente retos e nenhum faltante. Conquanto, na vez que eu fui retirar o processador antigo e quando fui visualizar o estado desse atual eu percebi uma coisa, tinha um pouco de vestígios de pasta termica no socket desde quando ela veio do Open Box da Kabum, então agora enquanto não comprei ainda um limpa contato tenho essa duvida, são enormes as chances de esse ser o causador do problema? E porque no 3 3200g funcionava normal, seria devido um mapeamento diferente? Vi pessoas comentando que ja sofreram com isso da mesma forma, outras dizendo que foram problemas na placa-mãe e etc... Porém tendo em vista meu caso creio que seja algo relacionado a isso do socket, e vocês qual a opinião?

Config:
CPU: Ryzen 5 2600
GPU: RX 570 8gb ASUS
placa-mãe: B450m Steel Legends
RAM: 2x8 Qiyida 2400mhz
Fonte: Gigabyte P550b 550w
Gabinete: Pichau Komor

[franciscaum]

bom dia

 

amigo, primeiro limpa a sujeirinha de pasta térmica com limpa contato, pode gastar um tubo inteiro, sem dó,

depois reseta a BIOS, e instala os módulos segundo o manual para garantir o dual-channel ativado.

 

abraço

[clzinn]

@franciscaum  Bom dia, Franciscaum, obrigado pelas dicas amigo, é isso mesmo que vou fazer, quando eu fizer venho aqui dar o feedback!

[opuss]

Um reset de BIOS deve dar jeito

[clzinn]

24 minutos atrás, opuss disse:

Um reset de BIOS deve dar jeito

Vou fazer isso então, so poderia me guiar? Pois quando vou dar reset, tiro a bateria CMOS, seguro uns 15 segundinhos o botão power e coloco de novo, mas nunca sei se esta correto dessa forma

 

Fazendo dessa forma que falei acho que deu o reset, mas não solucionou

[franciscaum]

ta certoo