PC reinicia infinitamente após ativar XMP das memórias RAM

[setak]

Oi pessoal, é minha primeira vez postando nesse forum, e quero pedir ajuda de pessoas mais inteligentes, principalmente aquelas que tem a mesma placa-mãe que a minha.

Recentemente ganhei um PC de um amigo, um Mancer Draco II com as specs que vou deixar no final do post, e estou tendo um problema com esse PC. Basicamente ele veio com as memórias capadas a 2666Mhz, e as duas memórias são 3200Mhz, daí dei uma pesquisada e vi que precisaria ativar uma configuração na BIOS chamada de XMP pra q esse clock máximo fosse habilitado.

Acontece que o PC não dá mais vídeo depois de ativar isso, e eu to com o ***** na mão de ficar tentando tantas vezes e estragar ele sem querer. O único jeito de fazer ele voltar ao normal é resetando a BIOS tirando a pilhazinha, e queria saber QUAL o jeito certo de eu ativar o XMP sem que eu tenha que ficar resetando ela toda hora?

Mandei mensagem pro suporte da pichau e também da mancer, e a mancer nem me respondeu, enquanto a pichau meteu a info de que essa CPU não suporta mais do que 2999mhz, SENDO QUE TEM BENCHMARK DESSA CPU USANDO MEMÓRIAS NESSE CLOCK

Queria saber se alguém desse forum tem essa mesma placa-mãe, e se conseguiu mexer nessa config sem travar tudo e fazer com que o PC fique reiniciando infinitamente dps de alterar algo na BIOS.

Aliás, já testei até mexer apenas na configuração de memória dedicada pra APU, e mesmo assim ele dá esse problema bizarro. Alguém pode ajudar? alguma hipótese?

Specs do PC:

A520M-DXV4 Mancer

2x8GB Mancer Dantalion Z 3200Mhz

Ryzen 3 3200G

[franciscaum]

boa stark

os módulos de memória são identicos?

passa marca e modelo, foto se possível

vi os m´ódulos agora,

já atualizou a BIOS ?

 

[setak]

Módulos idênticos, Mancer Dantalion Z 3200Mhz

BIOS atualizada na última versão disponível.

[franciscaum]

atualizei minhas Memórias a pouco tempo, e tive que apelar para a IA me ajudar a colocar na frequência certa manualmente,

segue um passo a passo pra te ajudar ->

 

Caminho manual (caso não funcione XMP direto):

DRAM Frequency → coloca 3200 MHz.

DRAM Voltage → fixa em 1.35V.

Timings primários (se o kit for CL16, que é o mais comum nessa faixa):

tCL: 16

tRCD: 20

tRP: 20

tRAS: 40

Command Rate: 1T (se não der boot, tenta 2T).

Se ainda travar, testa em 3000 MHz CL16 ou 2933 MHz CL16 — que já é o máximo oficial do 3200G.

Dica de estabilidade:

Depois de aplicar, roda um MemTest64 ou TestMem5 por 20-30min pra ver se não aparece erro.

Se der erro, pode subir DRAM Voltage para 1.36–1.37V (seguro pra DDR4).

 

espero ter ajudado,

avisa aqui se deu certo depois,

abraço!

[Zeheramirsamy]

Estou sofrendo com a mesma dificuldade so que é com a netac shadow II 3200mhz 2x16gb, minhas specs são Ryzen 5600 placa-mãe soyo b550m, chegou uma hora que "corrompeu" o Windows 11 e ficou dando tela de recuperação, tive que formatar 

[franciscaum]

@Zeheramirsamyo negócio é ir fazendo as tentativas e erros na BIOS, e sempre resetando ela se não der certo...

o chatgpt tem ajudado no passo a passo pra ver como estabiliza, pra mim deu certo!

 

[Edvaldo J. Frederico]

@setak @Zeheramirsamy  tarde bem vindo.

 

Sempre que você habilita o XMP, muita das vezes a tensão de alimentação das memória precisa subir de 1.20 volts para 1.35 volts de forma automática, só que nem sempre isso acontece.

Como o colega @franciscaum falou entre dentro de BIOS e primeiro tente alterar a tensão das memórias de automático e coloque em 1.35 volts e aplique manualmente 3200Mhz.

Se ficar bom suba mais um pouco e tente colocar 3300Mhz.

Se seu gabinete tiver boa ventilação não tem problema.

No meu PC as memória são 3600Mhz e uso em 3800Mhz rodando liso.

[Zeheramirsamy]

@Edvaldo J. FredericoFrederico tentei fazer isso mas mesmo assim continua os dcp watchdog... não sei mais o que faço, vou deixar o a foto da minha BIOS (não consigo modificar alguns itens como trc/tfaw)

[Wendio]

@Zeheramirsamy Qual a potência da sua fonte? Tive um problema parecido, a causa era justamente a fonte não suportando quando a tensão subia.

[Zeheramirsamy]

11 horas atrás, Wendio disse:

@Zeheramirsamy Qual a potência da sua fonte? Tive um problema parecido, a causa era justamente a fonte não suportando quando a tensão subia.

Msi 650w mag meu caro

[Wendio]

@Zeheramirsamy Definitivamente não era pra ser a fonte, tentou cravar manualmente em 3000MHz(sem o XMP ativado)? Pode ser que não de problema, testa o mais próximo de 3200 e vai diminuindo até não bugar. Caso nada disso dê certo, aí pode se tratar de algo mais específico (Não posso ajudar em tudo, sou Júnior ainda )

@Zeheramirsamy E desconecta seu disco quando for testar pra não ficar cortando energia e corromper novamente

[Zeheramirsamy]

@Wendio acabei optando em trocar de Memória, peguei uma da corsair 3600mhz, com xmp ativado funcionando tranquilamente.