PC apresentando tela azul ao usar memórias de 3200 MHz no Ryzen 7 5700G

nbsantoss · 13 de março

Boa noite! Fiz um upgrade recentemente para:

Ryzen 7 5700G
placa-mãe A520M-A Pro MSI
memória RAM 16gb (2x8) Rise mode Z 3200mhz

Quando eu recebi os produtos atualizei a placa-mãe. A versão dela está na última que é a 1K0.
Na BIOS eu ativei o xmp e aumentei a frequência da memória para 3200. Porém, após realizar este procedimento os jogos estão fechando sozinhos e em alguns momentos deu tela azul.

Eu já mudei a frequência para 3000mhz (com o xmp ativo), já desativei o XMP e aumentei a frequência para 3200 manualmente, mas o erro persiste. Só parou quando eu desativei o xmp e coloquei a frequência para 2666mhz. Mas eu comprar uma memória de 3200 e não conseguir usar os 3200 é muita sacanagem. Ainda não sei como solucionar isso. Pra ela rodar 3000 ou 3200 e não crachar os jogos.

Gostaria da ajuda de vocês como posso solucionar isso e saber se realmente é mesmo a memória ou outro componente para poder acionar a garantia e trocar o que estiver em mau funcionamento.

OBS: Já aloquei 2GB/4GB para VRAM.

Setup completo:

Ryzen 7 5700G
placa-mãe A520M-A Pro MSI
memória RAM 16gb (2x8) Rise mode Z 3200mhz
Fonte Husky Sky Sledge 550W 80 plus - PFC ativo.
SSD 256gb Adata.

GuilhermeGB · 13 de março

Memórias Rise Mode costumam ser chips DRAM de baixo custo, é tipo as memórias que você encontra no Aliexpress, só que remarcada pela Rise Mode, então as vezes pode dar problema para estabilizar o XMP nesse tipo de memória. Não sei se você conseguiria fazer isso numa placa A520, mas se ela permitir, tente aumentar um pouquinho a tensão do SoC para 1.05V ou no máximo 1.10V, as vezes ajuda a estabilizar.

1 hora atrás, nbsantoss disse:

OBS: Já aloquei 2GB/4GB para VRAM.

Não faça isso, deixe a alocação do gráfico integrado no mínimo possível, é muito melhor pra quando você tem uma quantidade limitada, como é o caso de 16GB. Explicação do no tópico abaixo:

nbsantoss · 14 de março

Perfeito! Irei realizar este aumento de tensão para verificar se vai estabilizar.

@GuilhermeGB aqui consta que a tensão já está entorno de 1.102v (auto). No máximo que você me recomendou. A tensão da memória está em 1.360v.

GuilhermeGB · 16 de março

@nbsantoss desculpe a demora pra responder.

Bom, se já está em 1.10V, você pode tentar 1.15V então. Algumas pessoas tentam até 1.20-1.25V em overclock de RAM, mas dizem que para uso contínuo 1.15V é o máximo recomendado.