NVMe parando de funcionar.

[Sir Alonne]

Olá, Bom dia!

 

Venho enfrentando um problema com o meu SSD NVMe M2 da marca Kingston 500Gb.

Onde ele para de funcionar do nada e depois volta, esse é um problema que eu já vinha enfrentando na antiga plataforma que eu usava recentemente troquei de plataforma saindo de um Xeon 2660 v3 para um AMD Ryzen 9 5900XT e uma placa-mãe Rog strix b550 f wi-fi gaming II e continuo enfrentando o mesmo problema. Já atualizei o firmware do NVMe, já fiz diversas configurações na BIOS da placa-mãe e nada de solucionar o problema.

Obs. Já cheguei a ficar 4 meses sem ele dar sinal e depois volto a funcionar do nada.

[Tiberio]

43 minutos atrás, Sir Alonne disse:

Venho enfrentando um problema com o meu SSD NVMe M2 da marca Kingston 500Gb.

Verifique se o mesmo está instalado corretamente, o vídeo abaixo pode ajudar.

 

 

 

OBS: Nas fotos postadas acima dá pra ver que a temperatura do processador bateu 70 graus, verifique também se o cooler do processador está instalado corretamente, geralmente quando se está na BIOS a temperatura do processador não passa de 45 graus.

[Pincipi]

Para desencargo, sugiro rodar o aplicativo do fabricante:

https://www.kingston.com/br/support/technical/ssdmanager

Se o SSD for listado, significa que é autêntico e se não for listado, significa que é falso.

[Sir Alonne]

@Tiberio Ótimo vídeo, o meu está instalado corretamente. 

8 horas atrás, Pincipi disse:

Para desencargo, sugiro rodar o aplicativo do fabricante:

https://www.kingston.com/br/support/technical/ssdmanager

Se o SSD for listado, significa que é autêntico e se não for listado, significa que é falso.

Já fiz a instalação, apareceu certinho lá no aplicativo da kingston, e inclusive atualizei o firmware, mais ainda continuo com o mesmo problema.

[Pincipi]

Ai esgotou todas as possibilidades; é autêntico, já atualizou a firmware e já testou em máquinas diferentes.

Só restam opções difíceis como examinar fisicamente se tem algum componente com aparência de queimado ou trilha rompida ou qualquer sinal físico fora do normal.

Talvez uma câmera térmica para detectar se alguma parte está mais quente que o resto.

Limpar os terminais de conexão.

Achar os terminais para acionar o modo ROM, fazer o jumper, ligar a máquina, ver se detectou no modo ROM, desligar a máquina, remover o jumper, rezar e voltar a usar para ver se volta a dar problema ou não.

Colocar ele num case, apagar tudo, fazer análise com programas de desempenho e recomeçar do zero formatando de novo.

 

Quando ele para de funcionar, chegou a observar se deixa de ser detectado ou não?

 

[PedraX]

Para eliminar hipóteses: verificou temperaturas?

E o gabinete é bem resfriado?