Assistencia

[Paulin_TT]

ai galera

to com uma 3820 aqui da hp

e quando eu ligo ela ... o carroa de impressao

vem pra esquerda e o tracionador começa a girar rapidamente mais q o normal

e o elevador do kit de limpeza n nem c mexe ....

como essa impressora não tem um motor para o elevador

o que q poderia ser ??????????

por favor algu´me me ajude !!!!!!!!!!!!!!

valeu t + pessoal !!!!!!!!!!

[netadmin]

se você não é técnico de impressora, encaminhe a um centro autorizado HP

[mabuosi]

OLa, esta impressora tem no kit de limpeza 03 engrenagens que desgastao,havendo a necessidade de serem trocadas, por isso o kit não se mexe. mande para uma assistencia ok.